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汽车行业质量管理体系知识汇集质量管理体系知识目录1、5W3H2、8D/5C 报告-3、QC 旧七大手法4、QC 新七大手法5、IATF16949 五大核心手册 76、10S/五常法7、7M1E,8、SPC 八大判异准则/三大判稳原则9、ISO 知识总结10、IE 七大手法11、RoHS 符合性十步曲12、SMART 管理原则13、SWOT 分析14、二八法则内容归纳：1、5W3H 思維模式What，Where，When,，Who，Why,，How，How much，How feelWhy：为何----为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做 这项工作的原因或理由）What：何事----什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达成 的目标）Where：何处----在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地点）？When：何时----什么时候开始？什么时候完成？什么时候检查？（时间）六西Who：何人----谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参 加人、负责人）？How：如何----如何做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（用什么方 法进行）？How much：何价----成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？数量如果？质量水平如何？费用产出如何？概括：即为什么？是什么？何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会 怎样？也就是：要明确工作/任务