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店铺商品管理
1、商品构成内容
、主力商品,是整盘货的代表,能创造较高的销售记录,是低毛利商
品
、附属商品,衬托主款的销售,顾客对其认知度不高,有中等的风险
度
、连带商品,即潮流款、利润高、风险大
2、商品构成比例
、在营业中:
a、主力商品占 75%
b、辅助商品占 15%
c、连带商品占 10%
、在商品种类中
a、主力商品占 20%
b、辅助商品占 40%
c、连带商品占 40%
3、通常的商品分类
、按顾客群区分:如年龄、性别、职业、生活层次、思想方式、属性购买习惯等区分
、按商品用途区分
、按满意程度区分
4、店铺商品配置
、依据店铺商品面积配置
、店铺贩卖商品的种类,一般受七大因素的影响: a 、满足大多数顾客需要的商品
、有效利用空间,能够发挥最大每平方米效用的商品
、附合流行趋势的商品
、附合季节、天气要求的商品
、吸引顾客的商品,如颜色、款式
、能够迅速增加销售点数的商品,关连性商品的充实
、具有天然意识与健康意识的商品,如由天然纤维制成的服装
5、店铺的商品管理
、按照商品分类管理,如女上衣、男上衣、裤类、裙类等
、单品管理的实施,可将单品管理落实到个人
、商品损耗的防止
、商品周转率的加速
、进货验收
、损坏品的处理
、退货处理(分进货退出与销货退回两种情况)
、商品变价管理(促销特卖变价,定期商品售价调整,同业竞争成本
变动)
、盘点的管理
、商品损耗管理商品损耗是指商品帐面库存额与实际盘点库存额中
的差额,
其发生原因主要是由三方面影响的: a、前台收银; b、卖场管理;c、后台管理
6、店铺商品的盘点
、盘点前的准备工作
a、向全店人员明确盘点的目的和工作程序
b、对下属作好明确分工,货品归类整理,避免重复点数或遗漏
c、盘点避免频繁出入货品
d、提前准备好盘点用表
e、同品牌的货品原则上集中放在同一个地方
、保证盘点正确的要点
a、把货品的品名、尺码、单价、数量分别填入盘点表
b、确定货场、箱子中的货品是不是相符
c、数量的清点和盘点表的记录分别由不同的人担当
d、破损残次品另外放置,并详细注明数量。
e、作好盘点当日的店面现场指挥,使盘点顺利实施
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