标准化示范企业建设工作总结汇报.docxVIP

.. . .. . .. 实施标准管理 创建一流企业 —— 市烟草专卖局 （公司）标准化示范企业建设工作汇报 各位领导 ，各位同仁 ： 近年来， 市局（公司）认真贯彻行业标准化工作部署，特别是国家局 《关于全面推进烟草行业商业企业标准化工作的意见 》下发后 ，我们进一步突出了标准化在企业发展中的贯穿与引领作用 ，以标准化为基础 ，深度融合其他管理体系 ，建立完善 “以技术标准为核心 、工作标准为基础、管理标准为保障 ”的综合管理标准体系 ，努力打造行业商业企业标准化示范单位 。 一、健全机制 ，系统策划 ，扎实推进企业标准化基础工作及体系建设 （一）强化组织 、明确责任 ，形成强大合力 市局（公司）领导班子对标准化示范企业建设工作高度重视，主要领导亲自组织协调和推动实施 ，多次组织召开专题会议研究部署 。成立了标准化领导决策机构标准化委员会，负责统一领导企业标准化工作 ；成立了标准化技术委员会 ，按照工作职能设立了 12 个专业分标委 ，由分管领导担任分标委主任 ，负责企业各领域的标准化技术管理及协调工作 ；最高管理者任命了标准化体系管理者代 . 专业学习资料 . .. . .. . .. 表，各单位 （部门）配备了兼职标准化工作人员 ，形成了全面参与 、相互配合 、各负其责的标准化建设工作机制 ，为系统推进标准化建设提供了坚强的组织和人力保障 。 （二）目标引领 、全员参与 ，构建标准体系 制订并印发了标准化工作中长期规划及年度工作计 划，内容涵盖企业标准体系制修订 、外来标准引用 、标准化培训、标准文本有效性检查 、实施标准 、标准实施情况监督检查 、标准化工作的评价与改进等内容 。通过全员征集评选 ，制订了 “实施标准管理 ，创建一流企业 ”标准化方针，明确了全员标准化培训率 、标准文件执行率 、标准覆盖率等标准化管理目标 ，实现了目标可测量 、可评价且具持续适用性 。 在标准化技术委员会组织下 ，先后制定了《企业标准化管理手册 》、《标准准立制控制程序 》、《企业标准编写规则 》等通用基础标准 ，并建立《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序 》、《纠正和预防措施控制程序》、《培训控制程序 》、《绩效考核控制程序 》、《内审员管理办法 》等基础标准 ，内容涵盖了 YC/T 479 — 2013 《烟草商业企业标准体系构成与要求 》相关内容 。 （三）明确思路 、找准方法 ，探索有效路径 按照 “简化 、统一、协调、优化 ”的原则 ，对企业标准体系进行整体策划 ，确定企业标准体系框架 ，建立企业标准体系表和结构图 。分管理标准 、工作标准 、技术标准 、 . 专业学习资料 . .. . .. . .. 引用标准 、记录 5 个维度，建立了企业标准体系明细表 ，突出卷烟营销 、专卖管理 、物流配送等重点业务 ；在明细表中特别明确了标准的 3 类现行状态和 3 类适应体系 ；对引用的外来标准采用双编号 ，明确实施日期 ，确保引用标准有效落地运行 。 在企业标准体系框架下 ，编制《企业标准化管理手册 》、《标准准立制控制程序 》、《企业标准编写规则 》等通用基础标准 。各职能部门按业务模块管理职能和工作内容进行策划 、分析，编制标准梳理排查表 ，确定所需的各类相关标准 ，坚持 “谁用谁写 ”、简“洁实用 ”原则，组织所有岗位人员编写标准 ，形成标准文本 ，经部门初审、专业分标委及市局 （公司）标准化技术委员会评审通过，标准化委员会批准后发布运行 。截至目前共发布管理标准 157 个，工作标准 179 个，技术标准 51 个，记录 270 个，引用标准 69 个，流程图 73 个，覆盖了企业经营、管理 、服务的全岗位 、全过程 ，标准化体系有效运行。 二、强化宣贯 ，突出应用 ，着力推动标准体系持续改进和有效实施 （一）加强培训 、营造氛围 ，夯实思想基础 建立常态化标准知识宣贯机制 。全方位 、多层次 、多形式开展标准化培训 ，先后 6 次邀请有关专家开展标准知识培训，3 次组织 12 名标准化骨干人员参加上级主管部门 . 专业学习资料 . .. . .. . .. 主办的标准化培训班 ；特别邀请了行业标准化中心两位专家开展全员培训 ，培训内容包括标准化基础知识 、标准文本编写方法 、行业标准 YC/T 497 《烟草商业企业标准体系构成与要求 》和 YC/T503 《烟草商业企业标准化建设指南 》等；组织企业内训师开展全员标准化基础知识培训 。分中层管理人员 、内审员 、其他员工三个序列开展标准化基础知识考核 ，对各序列成绩排名前 50%人员进行奖励 。多次参加行业标准化中心组织的技术交流活动 ； 18 名标准化骨干人员取得管理体系国家注册审核员资格 。通过内部网站等宣传载体宣贯标准化方针和相关知识 ；组织标准化案例征集等活