医疗不良事件、医疗纠纷分析汇报会[宣贯].pptVIP

医疗不良事件、医疗纠纷分析汇报会[宣贯].ppt

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 参考借鉴 | 实用可编辑 医疗不良事件、医疗纠纷 分析汇报 医教部 胡志明 * 精品PPT | 实用可编辑 前言 ◆ 从我院运行数据看,全院各科室工作量2014年相比2013 年已大幅度提高。与此同时,医疗不良事件及医疗纠纷的例数也同比增高。3月25日至5月5日,医教部共处理医疗纠纷9例,骨科2例;放射科2例;神外1例;妇产科3例,心电图1例。个别案例仍存纠纷正在处理中。医疗不良事件共10余起,较为严重不良事件2起(患者已治愈出院)。 ◇ 理性地分析,医疗纠纷的形势仍旧严峻。为了降低医疗风险,提高医疗质量,现对近期较为特殊的医疗不良事件、医疗纠纷进行分析、汇报。 * 精品PPT | 实用可编辑 一、纠纷事件:血型鉴定报告前后不一致 事件经过:患者吴泽苇,男,4岁,以“双侧隐睾”入住我院并备行手术。于4月10日进行血型鉴定,鉴定结果为AB型,RH(+)。但患儿父亲回忆,四年前孩子于市医院早产,进行全面体检时血型为A型,两次检查血型不符,故向我院及市医院提出重新检查事宜。我院输血科予复查后,结果为A型。经与输血科分析讨论,血型报告错误,极有可能是输血科或护理人员操作不当引起。至病区向相关护士了解情况:患儿吴泽苇与吴泽霖分别住在52、51床,抽血出错的可能性是存在的。但本次抽血的时间较为特殊,51床吴泽霖抽血时间为4月10日早上6时47分,操作人员为4月9日下夜护士A实际执行的,且有进行相关核查。而52床吴泽苇抽血时间为4月10日早上9时48分,操作人员为4月10日正常班护士B执行,值得说明的是,52床患儿较为瘦弱,血样采集不好进行,这次血标本采样经由2名护士,最终由护士林芳执行完毕。 * 精品PPT | 实用可编辑 利用电子系统(工作站)调查显示,护士对该两名患儿采血严格遵照规范执行,即打印条码---粘帖到采血管---护士进行核查后采集---采集完毕---扫描条形码,如此执行后,系统生成相应数据,真实反应护士工作状态。综上了解,初步得出护士将两名患儿血样条形码粘帖混乱或将血样采集错误的可能性甚微。将以上情况与输血科再讨论,输血科表示(已接到其他科室的相关反馈),错误之处极可能为:本次错误报告单的批次有2份标本,当时工作人员表示由于自己马虎大意,认为2份标本不可能出现错误,未规范对其进行复核;且错误报告单的血型为AB型,经再次检验后确定为A型,与同批次同一时间出具报告的另外一份标本(汪丽)的血型鉴定结果近乎相同,这说明两份标本结果混乱可能性极大。 * 精品PPT | 实用可编辑 事件导致的后果:媒体报道该事宜, 对我院造成严重的负面影响。 医教部对责任人的处罚: 1、全院通报本次输血科对我院造成严重负面影响的不规范操作事件;对输血科工作人员胡丽珠处以500元经济处罚(当月绩效中扣除),并将其薪资档次调低一级;同时留观其工作表现,保留将其辞退的权利。 2、扣除输血科当月绩效2分;扣除输血科负责人蔡艺鹏1个月岗位津贴。 3、输血科应对本次事件进行深刻检讨,并向医教部递交差错事件分析、整改书面材料。 医教部:定期(一个月、三个月后)督察输血科整改情况。 * 精品PPT | 实用可编辑 医教部: 1、作为医务人员,应将责任重于泰山的观念贯彻到实处。 2、加强我院医务人员查对制度的执行:科室内部质控小组应发挥其作用,严把科室质量控制,将最普通的查对等制度进行更深层次的贯彻;各职能部门应按照有关规定,严格督罚不规范操作。 3、该事件也暴露出我院各科室培训力度不足且培训涵盖范围也有待进一步扩大,如应包括医务人员责任心等自身素质方面;、 4、本次患者家属轻易能够复印我院诊疗文书,与病历文

文档评论(0)

蔡老二学教育 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档