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公共关系基础1-3章测试题
一、单项选择题:
1、当人们说“这个组织的公共关系很好时”,实际上说的是
公共关系的( )
A、状态 B、活动 C、意识 D、特征
2、当人们称赞某人说“心目中装着公共关系时”,实际上说
的是公共关系的( )
A、状态 B、活动 C、意识 D、特征
3、1903 年,( )创办一家公共关系事务所,成为第一
个向客户提供公关服务并收取劳务费的人。
A、爱德华•伯尼斯 B、艾维•李 C、孔子 D卡尔•
博雅
4、下列组织属于政治性组织的是( )
A、中国共产党 B、泸州老窖 C、树风职高 D、
佛教协会
5、关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众是指
( )
A、内部公众 B、顺意公众 C、首要公众 D、行
动公众
6、下列不属于人际传播的特点的是( )
A、随机性 B、灵活性 C、针对性 D权威性
7、具有便于选择、保存、信息量大、经济实惠的大众传播
媒介是( )
A、报纸 B、杂志 C、电视 D、广播
8、下列不属于社会组织自控媒介的是( )
A、黑板报 B 闭路电视 C展览会 D、网站
9.对公众特征的理解,不正确的一项是( )。
A.公众是公共关系行为的主体 B.公众是组织和个人
的总和
C.公众是客观存在的 D.公众是相对于特定
的组织而存在的
10.把公众划分为首要公众和次要公众的根据是( )。
A.组织与公众的利益关系 B.组织与公众关系的重
要程度
C.公众对组织的态度 D.公众受组织影响的不
同阶段
11.在公众的发展过程中,及早发现( )并着手开展活
动,是对公共关系工作的基本要求。
A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动
公众
12 ( )是指对组织的政策和行为持不赞成、不支持甚至
反对态度的公众。
A.次要公众 B.逆意公众 C.非公众 D.不被
追求公众
13.不属于公共关系调查任务的一项是( )。
A.甄别公众对象 B.了解舆论情况 C.评价组织
形象 D.组织视听材料
14.对组织外部公众进行的公共关系调查,可以了解
( )。
A.员工的特点 B.公众的要求和愿望 C.组织的特
点 D.组织的要求和愿望
15.公众对共同关注的事物所持有的意见或评论是( )。
A.公众调查 B.组织形象 C.知名度 D.公众
舆论
16.采用访谈法进行公共关系调研的主要优点有( )。
A.调查者与被调查者双方个别接触,不有利深入了解问题
B.不易于建立调查者与被调查者双方的互相信任的关系
C.不易于排除干扰,减轻压力,使被调查者讲真话
D.有利双方信息反馈和互动
17.在公共关系常用的调查方法中,采用文献调查法
( )。
A.收集的是第一手资料 B.要求调查者进入调查
现场
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