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- 2020-12-06 发布于江苏
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商务酒店管理标准
SEQ 表格 \* ARABIC 1酒店管理标准—厨房
厨房职员管理制度
1
严格遵守酒店考勤制度、操作规程及各项管理制度。
2
进入厨房必需按要求着装、穿戴整齐、保持仪表、仪容整齐,洗手后上岗工作;
3
服从上级领导,认真按要求要求完成各项任务;
4
工作时间内,不得私自离岗、串岗、看书、睡觉等,不准干和工作无关事;不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟、不得做有碍于生产和厨房卫生事;
5
不得坐在案板上及其它工作台上,不得随便吃拿食物,不得私自将厨房食品、物品交和她人;
6
自觉维护保养厨房设备及用具,不得带病操作设备或将设备改作她用,损坏公物照价赔偿;
7
自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及工作区域卫生整齐;
8
厨房系食品生产重地,未经上级领导或厨师长同意,不得私自带人进入,不得私自使用酒店设施。
厨房日常卫生质量标准
1
厨房卫生工作实施分工包干负责制,责任到人,立即清理,保持应有清洁度,定时检验,公布结果。
2
厨房全部设备按区域按岗位分工,落实包干到人,各人负责自己所用设备工具及环境清洁工作,使之达成要求卫生标准。
3
各岗位职员上班前,首先必需对所负责卫生范围及设备进行检验清洁和整理,生产过程中随时保持卫生整齐,设备工具用后立即清洁,下班前必需对负责区域卫生及设施设备清理洁净。
4
每七天进行一次卫生大清扫,具体清扫内容为:冰箱除霜清洗、储藏食品分类摆放、厨具设备油烟机、清洁保养;厨房、库房、墙面、地面及卫生死角清洁清扫等。
5
酒店办公室、厨师长随时检验各岗位包干区域卫生情况,对未达标者限期更正,对屡教不改者,进行对应处罚直至解聘。
厨师长岗位责任
1
全方面负责厨房组织、指挥和运转管理工作,经过设计和生产富有特色菜点产品,并进行食品成本控制,认真推行承包协议为酒店和厨房职员发明良好经济效益。
2
组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按要求成本生产优质产品;负责各类菜单策划和更换工作、产品价格和原料采购规格审定工作;
3
负责协调厨房职员之间关系,依据职员技术专长和工作能力,决定各岗位人员安排和工作调动;
依据酒店餐厅营业情况,编制厨房工作时间表排班表,负责对厨房人员考勤考评工作;
4
定时总结分析生产经营情况,改善生产工艺,不停提升厨房出品质量、速度和经济效益;
5
会同餐厅每七天组织召开一次菜品讨论会,在确保菜品质量前提下,推陈出新,推出酒店品牌菜、招牌菜;要做到新、奇、特。(每个月最少推出四道新品种)。结合节假日及酒店特殊情况,适时推出时令菜、节日菜。
6
主动征求就餐客人对菜肴质量和生产供给方面意见,采取有效改善方法,负责餐客对菜点质量方面投诉。认真听取厨房和餐厅职员工作意见,立即处理运行工作中出现问题。
7
遵守酒店作息时间,珍惜酒店财物,保守酒店商业机密。全部出品必需见单发货,不得在后厨开小灶。
8
严格根据酒店要求编制制作职员工作餐,杜绝一切浪费现象发生。
9
珍惜厨房设施,设备。设备因为使用不妥人为造成损坏,由责任人负担维修费用。负责厨房餐具,易耗品管理(每个月5号前上交餐具、炊具盘点报表)。
10
保守酒店商业机密,因为厨师长管理不善工作渎职责,厨房职员营私舞弊,对酒店利益造成重大损害或严重违法违纪给酒店造成损失,由厨房责任人和事故责任人共同负担经济赔偿,酒店可依法追究责任人和责任人法律责任。
11
负责菜点出品质量检验、控制工作。亲自烹制高规格和关键来宾菜肴。
12
率领厨房职员,认真细致地做好成本和费用核实工作,正确控制成本,加强管理,杜绝浪费,不停降低成本和各项费用开支。
13
负责检验厨房用具及设备、设施清洁,安全及完好情况,检验厨房、库房食品及环境清洁卫生情况,检验贮存原料及食品质量和数量,认真填写自检自查表,发觉问题立即安排处理并考评责任人。
14
服从上级领导安排临时性工作任务。
切配、打荷厨师岗位职责
切配厨师:
1
了解就餐客情,熟悉菜单,明确当日工作任务。负责立即领取多种原料,备齐多种配菜盘和开餐用蔬菜,做好开餐前准备工作;
2
负责领取并涨发干货原料,努力提升涨发质量和涨发率,确保有一定库存周转原料;
3
按规格切制菜肴料头,备齐主、配料,并正确地进行配份工作,确保出品速度,并有效地控制成本。
4
依据客人所点菜品,根据菜肴烹制要求,立即将耐火菜肴原料送至炉灶。
5
做好开餐后收尾工作,妥善保留好多种原料成品和半成品及用具。
6
定时检验,整理冰箱、冷藏柜、保鲜柜,保持原料存放整齐和质量完好。
7
正确使用和维护器械设备及用具,保持其完好清洁。
8
随时保持个人和工作岗位及包干区卫生整齐。服从厨师长安排临时性工作任务。
打荷厨师:
1
立即查看点菜宝了解餐厅就餐客情,熟悉菜单,领取备齐开餐用各类菜肴餐具
2
依据炉灶分工和菜单出菜秩序,负责将各类切配菜肴立
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