深航品牌检视（PPT53页）.pptxVIP

;;品牌价值体系;;; 2008年概览 品牌 航线 服务链产品 主题促销 事件 公关 其他;品牌形象广告创意;关爱篇;度假篇平面;品牌策略检视;沟通的目的： 让公商务乘客产生共鸣-搭乘深航的航班可以让人获得内心被打动的全新体验 沟通的策略： 不同于以往的航班搭乘体验 小小细节，获得大的心理感受 像家人一样真心爱你 传递感动 ……;感动力：感性沟通点的深化 相关性：与产品与服务建立更好的联结;案例参考：阿联酋航空的品牌沟通策略 ;形象TVC Keep discovering继续探寻;迪拜的生活???式 ;迪拜的生活方式 ;非洲的原野 ;迪拜购物节;迪拜过境游;目的地：遍达非洲十四个目的地;航线：每周十四个航班;飞机：100架半新飞机100架已订购飞机;商务舱 平躺按摩座椅;大韩航空的品牌沟通策略;惊叹！唯美！优雅！体贴！承诺！尊崇！飞越晴空，更臻完美;从出发到抵达，世界是我的目的地拥有最大的全球航空网络;世间任意角落 皆有知已相随我们是你旅途上的良朋知已(服务理念);世间任意角落 皆可独享精彩独享舒适的座舱;世间任意角落 皆是尊贵“上帝”跪式服务;国泰航空的品牌沟通策略 ;如何强化特色服务的非凡感受？;几点启示;;从消费者角度;寻找心动主题;;1、特色化服务;2、服务链产品;3、客舱新服务;4、航线;5、主题活动;6、深航女孩;7、