经营学习管理决策标准制度.docxVIP

湖北众康在线保险销售有限公司 湖北众康在线保险销售有限公司 经营管理决策制度 第一章 总则 第一条 为规范经营决策管理， 提高经营决策的合理性和科学性，明确决策权限和职责， 建立有效的风险防范和控制机制， 保障各项业务的顺利开展，湖北众康在线保险销售有限公司 （以下简称“公司”）依据《公司法》和《公司章程》以及有关法律法规的规定，并根据公司的业务特点，特制定本制度。 第二条 本制度下的经营管理决策包括公司经营过程中研究与开发新项目、购买或出售资产、运用资产进行对外投资等。 第二章 决策机构及职责 第三条 股东大会是公司的最高权力机构， 董事会应根据股东大会的决议 , 负责对公司经营管理活动进行决策 , 总经理负责主持公司日常经营管理工作。 第四条 股东会决定公司的经营方针和投资计划； 审议年度财务 预算方案、决算方案、利润分配方案；选举和更换董事、监事，决定 董事、监事的报酬；审议批准董事会报告、监事报告；对公司增减注 册资本做出决议；对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式 作出决议；审议法律、法规和公司章程规定应当由股东大会决定的其 他事项。 湖北众康在线保险销售有限公司 第五条 董事会召集股东会会议， 并向股东会报告工作； 执行股东会的决议；决定公司的经营计划和投资方案； 制订公司的年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案；制订公司增加或者减少注册资本的方案；制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；决定公司内部管理机构的设置； 制定公司的基本管理制度； 决定聘任或者解聘公司经理、副经理、财务负责人及其报酬事项。 第六条 监事检查公司财务 ; 对董事 , 高管执行公司职务的行为进行监督 , 对违反法律 , 法规 , 以及公司章程或股东决议的董事 , 高管提出罢免建议。 第七条 总经理全面组织实施董事会的有关决议和规定， 完成董事会下达的各项指标， 并将实施情况向董事会汇报； 主持公司的日常各项经营管理工作， 制定年度经营计划 （应于每年一月份拟定公司年度经营计划 , 报董事会审核批准）；根据市场变化， 调整公司的经营方向，使公司持续健康发展；负责公司组织结构的调整。 第八条 各部门工作职责： 运营管理部协助总经理制定公司年度及中长期发展规划；评估、审核各业务部门制定的经营目标； 组织研究和制定运营有关的工作流程及配套的工作规范；对日常经营工作执行情况进行指导和监督； 市场拓展部负责销售任务的达成； 制定、报批及实施销售政策及方案；参与负责大项目、大客户销售活动； 客户服务部负责制定服务标准，实现业务管理和流程的规范化；建立客户投诉应急处理机制， 保护消费者权益； 及时的协调公司服务 湖北众康在线保险销售有限公司 过程中所出现的问题； 财务管理部负责建立健全财务管理制度， 利用财务会计数据对经营活动进行分析；参与公司经营决策的可行性研究和项目评估中的财务分析工作；根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转； 综合管理部负责公司人事、 行政及培训工作；制定公司用工制度、人事管理制度、 劳动工资制度等规章制度； 根据公司发展战略和经营计划制定公司人力资源计划；建立代理人管理培训体系。 法律合规部负责公司法律事务、合规、反洗钱、内控等工作；审查公司对外签订协议、合同，协助起草重大协议并参与谈判；开展法律合规培训，提供员工合规风险意识； 定期开展风险排查和合规评估检查工作。 第三章 决策程序及流程 第九条 凡重大事项决策前，主办人员、部门经理及决策层应组织对有关事项的必要性、可行性、效果、相关法律、法规等情况进行收集、论证，决策层必须提出客观公正的决策建议。 第十条 重大事项可通过部门经理层级会议征求意见，决策过程必须充分听取各方意见， 如非一致通过， 则应以无记名投票的形式表决，决策过程、投票结果、保留意见等必须记录在案。 第十一条 凡涉及重大事项决策的会议，需参会人员必须全部到会，特殊情况可四分之三以上到会。 第十二条 重大事项研究批准后，总经理要签署书面具体意见， 湖北众康在线保险销售有限公司 并明确决策责任和承办责任。 执行承担部门应根据批准意见及时编制执行计划并执行。 第十三条 涉及资金收支的事项，执行承担部门应向财务部门提供齐全的资料，财务部按有关文件及批示予以完善所需手续和按计划拨款，并监督资金使用情况。 第十三条 决策执行后，主管领导和主管部门要继续对此工作进行检查。执行承办者应定期将运行状况、效果、存在问题以书面形式向上报告，以便及时调整，确保取得良好效果。第四章、决策责任、纪律 第十四条 为避免决策失误， 造成重大损失， 严禁以下行为 : 违反决策制度，个人或少数人决定重大事项， 或者擅自改变集体做出的重大决策 ; 做出与法律、法规、规章相悖的决定 ; 第十五条 所有决策过程都必须由