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WORD 格式 -可编辑 美食广场 管理规定 2011 年 02 月 专业知识 --整理分享 WORD 格式 -可编辑 本着向广大商户提供优质的服务，创造良好的经营环境，使商户能够享受良好运用 及效益，根据现代商场管理要求，大唐西市商业管理公司特制订本管理规定。望各商户 切实遵守。 一、目的 通过对商户的管理与指导，保证商户具有提供满足顾客要求的商品和服务的能力。 二、范围 适用于公司外包的提供商品或服务的场地商户的控制和管理。 三、职责 1、招商部： 负责对商户进行选择、引进。 2、营运部： 负责对商户履约、经营活动进行跟踪监控； 负责对商户经营活动及服务质量进行监督、考核； 负责向商户提供公司相关管理服务与要求； 负责整体经营环境维护与提升； 负责租金及物业费等费用催缴； 负责调整不合格商户。 3、物业部职责： 4、安保部职责 ： 1） 负责商场的消防、安全； 专业知识 --整理分享 WORD 格式 -可编辑 2） 负责商场的秩序维护； 3） 负责商户、营业员的消防、安全知识培训。 4） 监督管理商户、营业员的出入场秩序； 5） 监督管理商户、营业员的货品出入秩序； 6） 监督管理商户、营业员的违规行为等。 四、管理规程： 1、日常管理规定 商户必须按期足额支付租金或合同规定的应付费用。 商户必须服从公司管理，严格遵守公司规章制度，自觉接受公司的监督、检查和考核。 商户在租赁场