ISO90012008质量管理体系培训(公司内部非常实用).pptxVIP

ISO9001：2008质量管理体系基础知识培训 课程介绍一、基础篇 ISO9000族标准产生与发展 二、理解篇 1.八项质量管理原则 2.ISO9001:2008标准理解与实施要求【基础篇】质量管理发展的阶段:ISO全面质量管理统计质量管理质量检验1900 1940 1960 1980 2012【基础篇】ISO9001:2008ISO+标准号+冒号+发布年号认识ISO90001.什么叫ISO ?ISO 是“国际标准化组织”的英语简称。其全称是 International Organization for Standardization 2.ISO的使命:在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。3.认识ISO标准:【基础篇】对应关系:ISO9000族标准国际标准化组织与质量管理有关的一组标准标准顺序号推荐性 国家标准族GB/T19000标准【基础篇】ISO9000族核心标准：ISO9000:2005 《质量管理体系 基础和术语》表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。ISO9001:2008 《质量管理体系 要求》规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力，目的在于增强顾客满意。ISO9