软件需求解析总结计划文档.docxVIP

软件需求分析报告 网上机票预订管理系统 学生姓名 张泽 郑威颂 学 号 540907030151 540907030154 专业班级 网络 09-1 班 院 （系） 计算机与通信工程学院 指导教师 支俊 完成时间 2011 年 12月 8日 成 绩 网上机票预订管理系统 前 言 组员分工： 负责项目信息的搜集、整理、归纳、总结，前景文档、需求规格说明书的文字部分，文档的排版格式 XX 负责项目模型的建立以及对需求规格说明书中 3.1 功能规定的书写和完善，为文档的建立做出来巨大贡献。 全球经济一体化的进程使得乘客来源更加丰富多样化，也让航空公司面临 着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望， 迫使经营者不断寻求扩大销售机 会、改进服务质量、 降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心 竞争力。在此环境下， 信息化管理已成为中国航空业提高管理水平， 获得新竞争 优势的重要工具。 中国的航空信息化，已经有 20 多年的历史，经历了“前台系统”普及发展阶段、“后台系统”普及发展阶段再到现在的“协同系统”发展阶段。从电算到 互联网，酒店信息化服务系统跨越了数代升级， 但探索的步伐从未停止过， 而目前，航空信息化正在朝着智能化、数字化的方向发展。 1 网上机票预订管理系统 目录 一 项目前景文档 ....................................... 1 1. 业务需求 ............................................... 1 1.1 业务背景 .................................................... 1 1.2 业务目标 .................................................... 2 1.3 市场需要 ..................................................... 2 2 解决方案的前景 ......................................... 2 2.1 前景陈述 .................................................... 2 2.2 主要的系统特征 ............................................... 2 2.2.1 管理员和用户的登陆 ..................................... 2 2.2.1 管理员的日常操作 ....................................... 3 2.2.3 用户的的日常操作 ....................................... 3 2.3 假设和依赖条件 .............................................. 3 3 项目范围和限制 ................................................ 4 3.1 初始发布的范围 .............................................. 4 3.2 后续发布范围 ................................................. 4 3.3 限制和排除条件 ............................................... 4 4 业务环境 ............................................... 5 4.1 涉众档案 ..................................................... 5 4.2 运行环境 .................................................... 5 二 软件需求规格说明书 . .................................. 6 1 引言 .................................................. 6 1.1 概述 ....................................................... 6 1.2 背景 ....................................................... 6 1.4 参考资料 ..............................................