第六章 组织设计5： PPT： 直线与参谋的整合.pdf

直线与参谋的整合 三、直线与参谋的整合 （一）直线与参谋的关系 直线管理人员 参谋人员 • 位于组织纵向层级中特定职 • 从专业的角度为特定层级的 位的管理者，拥有直线职权 管理者提供咨询、建议的管 理者 三、直线与参谋的整合 （一）直线与参谋的关系 直线管理人员与参谋人员之间的联系： 都是组织的管理者，共同为组织目标服务。 参谋为直线管理者提供咨询、建议与审查等方面的专业服务。 都是为了克服管理人员的局限性而设置的。直线部门—— 管理幅度的限制；参谋——弥补直线管理人员专业知识和 精力方面的局限性。 直线和参谋的角色可以转换 三、直线与参谋的整合 （一）直线与参谋的关系 直线管理人员与参谋人员之间的区别： 直线管理者 参谋人员 拥有参谋职权，依附于某一个 职权性质不同 拥有直线职权 直线部门 设置方式不同 按组织层级自上而下逐级设置 按照专业需求设置 在决策中的角 与其岗位相适应的决策权 建议权 色不同 考核标准和待 取决于所在组织层级、职位和 由所提供的建议、服务的价值 遇不同 绩效 决定 所承担的责任 做出决策并对决策的结果负责 不承担决策结果的责任 不同 三、直线与参谋的整合 （二）直线与参谋产生矛盾的原因 直线管理人员与参谋人员之间产生矛盾的原因 不外乎： 直线 参谋 轻视和抵制 高估自身作 参谋 用 统一指挥影 “建言献策 响参谋发挥 但不添乱” 作用 三、直线与参谋的整合 （二）直线与参谋的整合方法 1.慎重对待参谋的设置  提高直线管理者的综合能力，适当控制参谋的规模  重视参谋对工作的适应性  重视参谋的来源。参谋可能来自组织内部，也可能来自 组织外部 三、直线与参谋的整合 （二）直线与参谋的整合方法 2. 明确职责关系 明确各自的职责关系。 完善直线管理者与参谋的沟通机制