快消行业应收账款管理学习学习制度汇编.docxVIP

WORD格式整理版 应收账款管理制度 第1章总则第1条目的。 为保证公司最大可能利用客户信用拓展市场，同时防范应收账款管理过程中的各种风 险，减少坏账损失，加快公司资金周转，提高公司资金的使用效率，特制定本制度。 第 2 条 适用范围。 本制度所称的应收账款，包括与单位客户赊销业务所产生的应收账款。 第 2 章 赊销业务管理 第 3 条 销售部至少每年应根据客户基本情况、历史交易信用、交易规模等资料将客户分类 ( 从优到劣，分为 A、B、C、D 四类 ) ，形成资料清单和分客户的档案资料，并报财务部备案。清单格式、客户档案资料的内容由销售部拟定。 1、客户信息档案的建立由销售部负责，由销售部收集查实、录入计算机系统并 将相关资料文件归档备查。 信息类型 信息内容 客户基本资料 客户的名称、地址、电话、法定代表人、经营管理者等 客户特征 客户的市场区域、销售能力、发展潜力、经营战略和经营理念等 业务状况 客户的销售业绩、市场份额、市场竞争力、市场地位、与竞争者 的关系及与本公司的业务关系和合作情况 交易现状 客户的销售活动现状、存在的问题及客户目前的市场形象、声誉、 财务状况、信用状况等 客户的合法证件 客户为公司、个体工体户性质，需提供已年检的营业执照、税务 登记证、组织机构代码证 2、客户分类评判标准 等级 评判标准 说明 双方业务合作 2 年或以上 过去 2 年内未发生不良欠款