G手机消费需求场调查研究报告报告手.docxVIP

2009年3G手机消费需求市场调查研究报告 简版） 一、报告摘要 1、 到2009年年中，在中高端用户群中，已有 6%左右的用户正在使用支持 3G制式的手机，即3G手机数量已有300多万部。 2、 用户更换手机的平均周期为 2年，其中一年以内购买手机的网民占 50% 多，半年内购买手机的占25%以上。且随着3G商用和三大运营商推出新的资 费套餐，近3个月内更换了手机的用户达17% 。 3、 现有3G手机用户中，使用TD-SCDMA的手机占多数，其次是支持 WCDMA 网络的，支持 CDMA2000 网络的最少。 4、 在已开通3G业务的用户中，有50%多的用户开通了 3G通话业务，其余 的用户只开通了 3G数据业务。由此可见，标准意义上的 3G用户 即开通3G 通话业务的用户）只有160万。 5、 已有3G手机的用户看重的3G业务类型，最主要的是移动电视和可视通 话；其次是移动宽带的网络业务，包括移动聊天、搜索、上网等；再次是手机 支付、网络视频等业务。可见，视频数据业务是 3G业务的重点，数字电视网 络与3G移动网络的融合，将会成为3G时代的核心业务。 6、 85%的用户认为现有3G资费价格贵，只有不到15%的用户认为现有3G 资费合理。 7、 中国2009年下半年到2018年上半年的3G手机的销量将为500万部， 这对于国内1亿部以上的更新量而言，是很少的一部分。 2009年虽然是中国 3G元年，但由于3G手机供应的不足，还没有到3G手机快速发展和普及的时 候，用户还不得不选择以2G手机的更新换代为主。 8、 由于3G业务还缺乏足够吸引力，只有 70%的用户会在购买3G手机后开 通3G业务，所以2009年下半年到2018年上半年将新增3G业务用户350 力‘。 9、 新增3G用户希望获得更加优质价廉的通信服务，不会为 3G的应用而增加 通信费用 三、具体分析 一）手机用户的手机消费现状 1、设备拥有状况 本次调查网民拥有的手机数量 4 4 ￡0.6% 0. 0. 数据来源：bayes 比特网市场调查中心2009.7 2、用户是否使用过3G手机 从3G试商用到09年正式商用，在高端用户群中，试用过 3G手机的较多了， 占到18%，而日常使用3G手机的用户还较少，仅占6%，还有75%的用户 没有使用过3G手机。考虑到本次调查集中在高端用户，所以实际试用过 3G 手机的比例会更小，日常使用 3G手机的用户也会更小。 按照本次调查覆盖的网民5800万人估算，则现有拥有3G手机的用户量为 348万人，试用过3G手机的用户为1044万人。这一数字大于近期中国移 动、中国电信、中国联通公布的 3G用户量，到2009年年中，中国移动的 3G用户量为103万户，中国联通、中国电信的3G用户也只 有几十万户。这 与商用初期，3G手机型号少，特色功能少，3G资费高、网络覆盖质量差有关 系。 用户是否试用过3G手机 □便申手机■现在经常使用的是33年机口没:有僅用过 数据来源：bayes 比特网市场调查中心2009.7 3、使用3G手机用户的手机数量 调查显示，拥有2部以上手机的用户中，使用过和常使用 3G手机的用户比例 占到25%，而拥有1部手机的用户中使用过3G手机的用户比例只有10%。 □便用X13G手机■现在经常僅用的显3G年机口没有便用过 数据来源：bayes 比特网市场调查中心2009.7 4、购买现有手机的时间 网民更换手机的平均周期为2年，其中一年以内购买手机的网民占 50% 多，半年内购买手机的占25%以上。且随着3G商用和三大运营商推出新的资 费套餐，近3个月内更换手机的用户达17% 。 1.1% □-年前?6-12月前口 3-6-＞月前□ 1-3个月前■就在这介月内 数据来源：bayes 比特网市场调查中心2009.7 现有3G手机用户中，有30%是在近半年内买的。试用过和现在用 3G手 机的用户中，80%以内都是一年内买的手机。即现有 3G手机大多是一年内买 的。 r.-TCtifa15.:血70.00%70.00%50.?50.?4D.OCfli4D.0Cfli10.00%10.00%O.OCfliO.OCfli36,冋36,冋16.389(16.389(15.:血古f8^t 丁卉7.30%10.阳10. r.-TCtifa 15.:血 70.00% 70.00% 50.? 50.? 4D.OCfli 4D.0Cfli 10.00% 10.00% O.OCfli O.OCfli 36,冋 36,冋 16.389( 16.389( 15.:血 古f8^ t 丁卉 7.30% 10.阳 10.阳 僅用谊需手机 现在用3G手机 没用过3G手机 口 一年阿■ ￡-12月酎口 3_6个月前口 1T个月前口就在这个月内 数据