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如何询问顾客的购买意愿 范例 1 服装 售人 ： “美女， 的衣服稍 一些， 那 的价格稍低一些，不 两 的衣服 格、款式都差不多，只不 的面料稍好一些， 不知道您平 穿衣服 面料重 ？ ” （先向 客道明两 的衣服有价格差距的原因，然后委婉地 客更 向于哪一种。当 客的虚荣心比 ，服装 售人 尤其可以运用 种方法 客的心理价位） 客： “ ” 服装 售人 ： “那 您更喜 的 是 棉的？ 的穿上去 感好一些，能 示出您 逸的气 ，但价格稍 高一些。 棉的透气性穿上去比 舒服、清爽 ??” 范例 2 服装销售人员： “您好， 美女，由于我们店的衣服种类比较多，为了节省您的时间，为您进行有针对性的介绍，我想问一下您对衣服的品牌和质量有什么特殊要求吗？ （询问顾客对衣服品牌和质量的要求） 顾客： “其他的倒是没什么，但是看起来一定要有档次，因为我是买来当礼物送人的。 ” 服装销售人员： “送人的衣服最重要的是外观和形象， 档 次要稍微高一点，这样才显得有面子，你说呢？ ” 顾客： “嗯 ” 服装 售人 ： “美女， 您 来看看， 几款衣服既 尚又不失庄重大方，挺适合当礼物送人的 ??” 范例 3 服装 售人 ： “美女， 您好，我 店的女装做工非常精致，款式也比 多，几十元到上千元各个价位的都有，您 得哪个价位的比 合适呢？ ” （先向 客介 本店服装的 点，然后 客的心理价位） 客： “我也 不太好。 ” 服装 售人 ： “那您 衣服的品牌和 量有什么特殊的要求 ？ ” （ 客 衣服品牌和 量的要求） 客： “没有。 ” 服装销售人员： “看得出来您是一位很居家的女孩， 在家 穿的衣服一般都很随意，这几款 T 恤都是纯棉的，穿起来非 常舒适，即使在家里穿也很上档次，而且价格也比较实惠， 几十块钱就能买到一件。 ”