丁晖老师《绩效改进实践》.docxVIP

绩效改进实践工作坊 西安 主讲：丁晖老师 【课程大纲】 第一讲 :认识改进技术 一、研讨： HR 如何转型与升级？ 二、 HR 未来的角色 三、 HR 转型的工具 —— 绩效改进技术 1 、什么是绩效技术？ 3 、 ISPI 绩效改进十大原则 2 、绩效技术的起源及 ISPI 介绍 4 、 GPS-IE 模型的产生背景及模型 第二讲 :识别真正的问题 一、什么是业务部门真正的问题？ 1 、互动：小组练习 2 、六大关键概念 二、解决问题的三大前提 1 、别人的问题 2 、过去的问题 、演绎的问题三、绩效改进仪表盘 第三讲 :明确一级问题 一、澄清部门战略 二、设计部门生意模式 三、寻找利益相关者的共同愿景 四、确定部门的核心价值 五、描述部门的结果性问题 六、举例 七、练习 八、一级问题点评 第四讲 : 设计二级问题 一、系统要素 二、驱动要素与驱动公式 1 、定义 4 、举例 2 、驱动要素与影响要素 5 、练习（设计驱动公式） 3 、如何设计驱动公式 6 、点评 三、识别关键问题 1 、二级问题测量与统计 4 、举例 2 、举例 5 、描述关键二级问题 、绘制三轮矩阵 第五讲 :确定三级问题 一、名词定义 1 、切割动作边界 3 、举例 2 、 4W1H 描述名词定义 4 、练习 二、确定三级问题 1 、动作的定义与原则 4 、练习 2 、验证历史数据 5 、点评 、描述关键三级问题 第六讲 :制定行动方案 一、原因分析与策略研讨 二、选择最佳策略 三、举例与练习 四、绩效改进的应用（一） 1 、绩效改进月度行动计划 3、呈现及点评 2 、练习 五、绩效改进的应用（二） 1 、课程设计与开发 3、培训职能转型 2 、关键岗位人才培养 4、案例 第七讲 :实施计划与评估结果 一、实施 1 、角色 2 、督导 二、评估 1 、结果的评估 2、行为的评估 3 、能力的评估 4 、策略的评估 第八讲 :总结课程 、本课总结 、未来展望 、颁发证书 【讲师简介】 丁晖 老师 中国绩效改进专家委员会委员， GPS-IE 绩效改进双导航系统 ?联合发明人； 上海改进管理咨询有限公司联合创始人、总裁； 大道博一管理培训有限公司创始人、董事长； 曾担任中国管理培训联盟秘书长； 十八年管理咨询培训经验；自 2006 年开始为成长型企业探索绩效改进的模式和方法，担任数十家集 团公司的绩效改进顾问。 助理：严老师 137 7209 7320 渺渺 ，茫茫人海，没有 早，也没有太晚，遇 的自然是恰逢其 。 有人 ， 世 的所有相遇，都是久 重逢。惟有父母与子女，是 了 离。 父母 自己付出的，永 是百分之百的 恒 。每当看到 如雪，弯腰 背，步履 跚的父 母 ， 会不由自主地想起，他 曾用最 朴、最勤 的方式 自己撑起 一片天， 如今却是衰老伴着他 走 一年又一年。 于父母眼里，自己就像 在天空的 筝，无 得多高多 ，他 也舍不得松开 挂的那根 。 种深厚的 ，若高山 海，就算用一 子的 ，恐怕也回 不完 .想来那句：你养我 大，我陪你 老， 是最 好的 答。 得一首《友情》的歌，里面那段歌 格外打 人：友情，人人都需要友情，不能孤独，踏上人生的旅程 ?? 听完，特 想感 那些出 在自己不同人生 段的朋友，感 一路上你 予的支持和鼓励。此生何其幸运，能成 彼此的 密 友。除了家人，最熟悉我的 有你 ?? 童年，一起玩耍嬉戏；少年，一起努力学习；青年，互相聆听各自的小秘密；愿中年的彼此，都能好好保重自己；愿我们老的时候还能一起喝茶、一起聊聊不太完美的却又共同参与过的往昔。人生能有三五知己， 懂得自己，足矣！ 佛说，每一次相遇都是一场修行。想必爱情更是如此。 于风雨兼程的人生里，在五味杂陈的生活中，谁是谁的月下客，谁是谁的心上人，谁与谁会一见倾心，谁与谁能相伴到岁末晚景，凭的就是一份缘。 感谢即将成为自己人生中最亲爱的你，相遇是缘，相恋是爱，相守是情。