- 18
- 0
- 约1.08千字
- 约 3页
- 2020-12-09 发布于山东
- 举报
销售业务人员给客户送小礼品的建议与技巧
做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,
你发现没有, 关系不经常维护, 象颜色一样就会慢慢褪去, 远亲不如近邻就是这
个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做
销售对客户要常送礼品, 因为中国大部人都爱占小便宜。 礼品不要太贵重, 贵了
不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的 , 这
样效果好点 , 这是我的心得。
一、礼品分为几种类型
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类
最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良
好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶
摆设”等。
此类多用于初始接触阶段, 给客户有好的感觉, 但因为礼物没有太多实
用及经济价值, 不会给客户留下太深印象。 打单子的关键阶段, 这类礼品还是免
了吧,省的浪费。
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物
券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!
4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手
要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。
二、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特
原创力文档

文档评论(0)