计划与决策培训讲义 .pptxVIP

第二章 计划与决策Prentice Hall, 2001本章内容 第一节 管理与决策 第二节 决策过程与影响因素 第三节 决策方法 第四节 计划的含义、作用与种类 第五节 计划工作的程序 第六节 计划的前提条件及其预测Prentice Hall, 2001第一节管理与决策Prentice Hall, 2001管理与决策决策是管理的基本要素决策是管理的核心Prentice Hall, 2001决策的概念 所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。Prentice Hall, 2001决策概念的四个内容决策主体解决的问题调整的对象时限Prentice Hall, 2001决策者决策目标决策的构成要素自然状态备选方案决策准则决策后果Prentice Hall, 2001战略决策与战术决策决策的类型程序性决策与非程序性决策个体决策与群体决策初始决策与追踪决策经验决策与科学决策Prentice Hall, 2001委员会法群体决策德尔菲法名义群体法头脑风暴法电子会议法Prentice Hall, 2001群体决策的优缺点优点缺点更多信息更多选项可接受性更具合法性需要更长的决策时间专家意见的控制一致的压力责任不清Prentice Hall, 2001德尔菲法 德尔菲是古希腊神话中的一座名城，是阿波