民航客舱文化研究应用.docVIP

河 北 外 国 语 学 院 毕 业 论 文 民航客舱文化研究 姓 名：郝 健 侠 系 别：航 空 旅 游 学 院 专 业：空 乘 英 语 服 务 指导老师：张 艾 丽 完成时间： 年 11 月 17 日 Civil aviation passenger cabin culture research Name: Hao Jianxia Department: Aviation Service Major: Aviation Service Tutor’s name: Zhang Aili Date: November 17， 目 录 摘要………………………………………………………………………………… = 1 \* ROMAN I Abstract…………………………………………………………………………… = 2 \* ROMAN II 引言…………………………………………………………………………………P1 一．什么是客舱文化………………………………………………………………P2 （一）民航客舱文化层次………………………………………………………P2 1.居于表层客舱物质文化……………………………………………………P2 2.居于浅层客舱行为文化……………………………………………………P2 3.居于中间层客舱制度文化………………………………