申请说明人力资源服务许可证指引标准规范与作业流程.docVIP

XXXX人力资源 人力资源服务指导、规范和步骤 （） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 人力资源服务指引与承诺 3 二、 服务规范 4 1、范围 4 2、术语和定义 4 3、基本要求 4 4、服务内容 5 5、内部管理 5 6、服务要求 6 7、保密制度 6 三、 用工法律风险防范制度 7 四、 服务流程 8 附件：人事代理服务合同 10  人力资源服务指导和承诺 人力资源是一个融服务和管理为一体支持部门，为了使您更清楚地了解我们工作和服务内容，同时也为了提升我们本身工作效率和服务质量。我们真诚地期望经过我们努力，能更有效地帮助您提升企业业绩和提升您职员工作满意度，为此我们郑重承诺： 1、工作中做到礼貌、合作、热情，不使用过激或不雅语言； 2、我们将连续优化服务步骤，提升服务效率和便捷性，争取线上网络服务，以节省贵企业宝贵时间。 3、对例行工作，实施服务承诺，我们将在承诺时间输出高质量工作结果，并愿意接收贵企业全体职员监督； 4、给全部需要或寻求人力行政服务或帮助职员力所能及服务和帮助。 5、不停学习业务知识，改善工作技能，致力于为贵企业全体职员提供更高效、更优质服务。 ? 服务项目 ? 工作项目 交付时间 例行周期 制度建设 制度合规建设、人事管理梳理步骤 服务开始2个月 每十二个月例