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第十章 工程维修标准化管理 第一节 机构设置与岗位职责 一、 机构设置 工程维修部经理 电器主管 暖通主管 维修主管 配 检 给 空 锅 机 装 电 修 排 调 炉 修 修 运 人 水 维 工 工 工 行 员 工 修 员 工 二、 岗位职责 ( 一) 工程维修部经理 1、负责制定本部门各项规章制度、工作流程、技术规范等。 2、负责制定设备设施重点维修保养、备件购买、设备更新改造等计划，并 负责组织实施。 3、负责景区工程维修业务的组织、指导和管理等工作。 4、负责审定下属班组工作计划，统筹工作安排，检查计划执行情况。 5、负责建立健全工程设备档案和运行操作程序，确保整体运行良好。 6、负责处理本部门职责范围内发生的问题和游客对工程方面提出的投诉。 7、负责本部门员工的培训，不断提高管理水平、服务意识和业务技能。 8、负责本部门绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。 9、做好与安全、消防、环保、防疫有关部门的协调工作。 10、 完成上级领导交办的其他工作。 ( 二) 电气主管 1、负责景区配电室、供电、闭路电视、通讯等系统的维修和保养工作。 2、负责制定电气方面设施设备的工作流程、 操作规范等，并负责督导落实。 3、协助上级制定部门规章制度，并严格遵守执行。 4、负责编制电气设备零配件购置计划。 5、及时处理设备发生的故障，必要时通知上级主管领导。 6、负责制定电气设备运行方案，不断研