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乡村旅游开发与经营管理 ;模块七 乡村旅游从业人员;壹;壹;【学习目标】;;1、服务提供者;;;;;;;任务二 形象塑造;[思考案例]
经过一天的游览,游客小李精疲力尽,打算在某景区内的餐厅就餐。迎宾的服务员艳丽的妆容和坦胸露背的着装令他心惊肉跳,怀疑自己是否误入“黑店”。其后,传菜员那长长的、血红的指甲令他吃饭没了胃口,总担心那长长的红指甲会碰到菜上。结帐时小李跟服务员核对帐单,又闻到对方的口臭。到本次用餐结束,小李感觉吃得很不舒服。
问题:为何小李这顿饭吃得很不舒服?旅游从业人员着装有哪些要求?旅游从业人员仪容礼仪有哪些注意事项?
;;一、仪容、仪表;;(二)乡村旅游从业人员注重仪容仪表的意义;(三)乡村旅游从业人员仪容仪表的基本要求;;;;;;;;;;;;;;;;(2)蹲姿的类别 ;;2.乡村旅游从业人员常用的手势及规范;2.乡村旅游从业人员常用的手势及规范;2.乡村旅游从业人员常用的手势及规范;;;3.不规范的手势及手势忌讳;;;2.微笑的意义
传递着友好、亲善、尊重的信息。给人中沐浴春风之感。是人际交往中口头语言沟通的“润滑剂”。;;;;;(二)服装选择与搭配技巧;;(三)脸型、发型的搭配
2.脸型、发式搭配的原则与技巧
;;;谢谢
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