绩效考核指标作业指导书.docxVIP

散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 KPI 绩效考核指标 作业指导书 1 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 2008 年 8 月 前 言 关键业绩指标 (Key Performance Indicator —KPI) 体系是为实现目标而设定的 战略管理工具，也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。关键业绩指标是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因素因果关系建立起来的指标体系。 为配合公司 KPI 绩效管理体系的建立，保证组织实际经营管理行为与公司的战略目标统一，确保财务类 ( 主要目标 ) 、管理指标、否决类指标考核定义解释规范准确，使绩效考核有据可依 , 特编制本作业指导书。 事业部 KPI 绩效考核周期为每月考核一次，职能部门每季度考核一次，年度考核总评。管理类指标（ G）最终计算根据各考核期平均分计得，同类项目当年考核再次发生问题按该项目权重的 150%扣分。否决类指标（ K）当年发生一次即统计一次。 对事业部考核，由各指标归口管理职能部门负责考核，考核数据报人力资源部统计汇总后反馈至各部门，并按照《经营责任书》计算承包方代表和承包方工资总额。 对各职能部室考核， 具体由公司绩效考核工作小组实施 （公司相关领导、有关 部门进行考核），考核数据 由人力资源部统计汇总， 并报公司相关分管领导和公司总 裁审阅后， 反馈至各部室，并按照考核