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2017 网络营销词汇大全 Part1 ：最基本的名词 Ads ：就是广告（名词）的英语复数啦。 Ads = Advertisements 。如果是“做广告”（动 词），应该用 Advertising 。 Click ：点击，是指互联网用户点击某个广告的次数。 CPM ：Cost Per Mille ，这次实际上省略了 impression ，全文应该是 cost per mille impression 。 Mille 是千的意思，在英语中它只跟着 per 一起用，即 per mille ，就是汉语的“每千 ” 的意思。所以 CPM 是每千次展示的成本。 CPC ： Cost Per Click ，每次点击的成本。 CTR ： Click Through Rate ，点击率。就是用 click 除以 impression 的比例。 DA ： Digital Marketing Analytics 的缩写。数字营销分析。 Impression ：意思是“曝光”，也被称为“展示”或“显示”，是衡量广告被显示的次数， 一个广告被显示了多少次，它就计数多少。 比如，你打开新浪的一个页面，这上面的所有广告就被“显示”了 1 次，每个广告增加 1 个 Impression 。 PPC ： Pay Per Click 的简称。一般是特指搜索引擎的付费竞价排名广告推广形式，因为搜 索引擎竞价排名只有一种收费方式，即按照点击付费。 虽然也有其他广告形式也是按照点击数量来进行收费， 一般不被称为 PPC，而被称为 CPC， 即 Cost Per Click 。为什么？似乎是约定俗成。 ROI ： Return On Investment 的简称。一般而言 on 这个词是应该小写的，所以 ROI 似乎 应该是 RoI ，不过大家都约定俗成了，不必较真。 ROI 是典型的追求效果类的营销的关键指标。 在中国的互联网营销， 这个值一般指的是， 我 花了多少钱推广费，直接产生了多少的销售。 比如花了 1 万元做 SEM 推广，直接卖了 3 万元的货。 ROI 会被认为做到了 3 （即 3:1 ）。 这一点与财务计算上的 ROI 是不同的，后者是利润和投入的比值，但在互联网营销上，大 家没有把利润作为 R，而是用 GMV 。关于 GMV 是什么，本文的下篇有。 SEM ： (Search Engine Marketing) （搜索引擎营销），实际上它是可以适用于以下任何 一种表达的模糊术语： 1. 涉及使用搜索引擎的任何数字营销， 或 2. 仅涉及搜索引擎的付费数 字营销，即： PPC（付费 – 点击）。对于哪个定义是正确的，没有一个准确的标准，但后 者是最常用的。 SEO ： Search Engine Optimization 的简称。就是搜索引擎优化，特别指搜索引擎搜索结 果自然排名的优化。所谓自然排名，就是不通过给搜索引擎付钱就能获得的排名。 不花钱就能被搜索引擎排到前面当然是好事， 但大家（每个网站） 都这么想， 所以要出头还 挺难的。懂得这个领域的高手过去能挣很多钱，但今天 SEO 却越来越短时间内就出效果， 所以想要通过 SEO 挣快钱越来越难。 Social ：社会化，是 social marketing （社会化营销）或者 social media （社会化媒体） 的简称，具体指二者的哪一个要看场合。社会化媒体，在中国过去是人人网、开心网之类， 现在是微信、微博、图片分享类网站应用等。 WA ： Web Analytics 的缩写。就是网站分析。 Part2 ：数据分析领域 AI 和 BI ： AI 是 Artificial Intelligence （人工智能）的简称； BI 是 Business Intelligence （商业智能）的简称。 商业智能又称商业智慧或商务智能， 在过去指用数据仓库技术、 联机分析处理技术、 数据挖 掘和数据可视化技术等进行数据分析以实现商业价值的一种能力。 今天的商业智能开始引入 人工智能，从而进入一个新的领域。 Benchmark ：我在大学的时候这个词被翻译为“定标比超”，真是不明觉厉的感觉呀。 Benchmark 就是“可以作为对比的参照值”。 我的很多客户会问，这个指标在行业中的平均情况是什么样呀？他们的问题可以同样表述 为：这个指标在行业中的 benchmark 是多少？ Bubble Chart ：气泡图。一种最多能够表示同一个事物的四个维度（但是一般只用其中三 个）的直观的数据可视化方式。这种方式多用在分析流量、用户或者内容的表现上。 Cohort ：没有比较约定俗成的翻译，比较多的翻译是“同期群”。跟 Segmentation 有点 类似，但内涵要多一点，多点排