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《管理信息系统》作业答案 作业一 1、 举例说明数据和信息的区别。 数据是信息的符号表示， 或称载体。 数据未经加工时只是一种原始材料， 其价值只是在 于记录了客观数据的事实。信息是数据的内涵，是数据的语义解释。信息来源于数据， 是对 数据进行加工处理的产物，其价值在于人类认识世界和改造世界活动的现实意义。 2、 如何理解信息的不完全性，在实际应用中如何把握。 信息的不完全性， 指我们没有能力收集一个事物的全部信息， 也没有必要储存全部信息。 只有正确地舍弃信息，才能更好地使用信息。 3、 请联系社会发展说明信息化的实质是什么？ 信息化的实质是： 信息化社会具有知识含量高、 技术多样性、 业务综合性、 行业融合性、市场竞争性、用户选择性等。 4、 一般稳定的、有自主调节能力的系统的特征是什么？ 整体性、目的性、关联性、层次性 5、 请举例指出系统建模的重要性。 开发或建构一个模型， 精确性是该模型好坏的标准， 不精确的模型往往导致对问题不正 确的解决方案。 管理信息系统可以认为就是利用符号模型、 物理模型、 图形模型和数学模型来构建一个组织的计算机信息系统。 这套系统可以帮助企业进行管理活动， 从而更好地实现企业的目标。系统建模的合理性是管理信息系统建设成功的重要保证。 6、 请指出信息系统的本质是什么？ 信息系统是一组相互关联、相互作用、相互配合的部件， 是一个为完成数据的收集、处理、存储和提供完成特定任务所需信息的部件而构成的整体。 7、 请举例说明信息系统的结构和组成。 由输入、处理、输出、反馈四部分组成。 8、 信息系统类型有哪些？是按什么分类的？ 信息系统按其服务于组织的层面分， 有五种类型： 作业处理系统、 办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统和知识工作系统。 9、 回顾你自己曾经所属的组织，这些组织的信息流动是如何的？ 基层作业人员 中层管理人员 高层领导 10、 请说明组织是如何决策的？ 一个组织被看成是一个系统， 它接受一些输入， 并提供一定的输出。 组织把决策当成管 理的主要目的。 管理者主要考虑的是在适当的时间正确的进行决策， 并以最有效的方式落实 决策。为了分析并实现优化决策，发展出多种数学方法，叫做优化技术或运筹方法。 11、信息技术的采用对组织有什么影响？ 采用信息技术能够导致企业中层管理者和职员数量的减少。 信息技术能帮助企业降低交 易成本， 从而使企业利用外部的供应源比利用内部的供应更有利。 信息系统和信息技术能降低组织获取和分析信息的成本， 加大管理者的控制跨度， 从而可有效减少企业的非生产性人员和企业的代理成本。信息技术降低信息获取、分析、报告的成本和扩大信息分布、共享的 范围，从而有可能改变组织刻板的金字塔式的决策结构。 12、按组织的职能划分，组织有哪些形态？ 直线职能制组织结构、 M 型组织、 H 型组织。 作业二 1、 请指出管理信息系统和信息系统的区别。 管理信息系统具有如下特点：面向管理决策、 综合性、人机一体化系统、现代管理方法和管理手段相结合、多学科交叉的边缘学科。 2、 管理信息系统的层次结构是什么？ 按自下而上的层次结构，可以分为操作控制、管理控制和战略管理三个层次。 3、 管理信息系统的基本模式是怎样的？ 管理信息系统的模式是取决于业务信息系统的类型。 以企业为例， 业务信息系统可以分为生 产子系统、 销售子系统、 物资供应子系统、财务子系统等，管理信息系统则是对各业务子系统进行控制与管理，对整个系统的战略、战术等问题做出预测和决策。 4、 管理信息系统的实际应用有哪些？ 国家经济信息系统、 企业管理信息系统、 事务管理体制信息系统、 行政机关办公型管理信息系统、专业型管理信息系统。 5、 管理信息系统的学科特点是什么？ 管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、 系统科学、 行为科学、计算机科学和 通信技术的新兴学科。 对管理信息系统影响最大和学科是系统科学、 数学和计算机科学。 管理信息系统的三要素是系统的观点、数学的方法和计算机的应用。 6、 请举例说明数据组织的层次。 可参考书本 51 页 图 4-4 7、 请用 E-R 模型表示学生、课程、教师、成绩、专业的关系。 学生与专业是多对一关系， 课程与成绩是一对一关系， 教师与专业是多对一关系， 其作均为多对多关系。 8、 请说明各数据模型的特点 1） 数据操作语言的一致性 2） 结构简单直观、用户易理解 3） 有严格的设计理论 4） 存取路径对用户透明，从而具有更高的独立性、更好的安全保密性。 9、 试述数据库设计的步骤 用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计 10、请说明新一代数据库技术的发展状况。 1） 面向对象的方法和技术对数据库发展的影响最为深远。 2） 数据库技术与