电子政务教程赵国俊课后答案.pdfVIP

第一章 办公自动化 （OA）是指将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据 处理技术难以处理、数量庞大且结构不明确的包括非数值型信息的办公事务上的综合技术。 办公信息系统 （OIS）是指将计算机科学、信息科学、地理空间科学、管理科学、行为科学 和网络通讯技术等现代科学技术为支撑、以提高专项和综合业务管理和辅助决策的水平为 目的的综合型人机信息系统。 电子政务的实现必须依托高效的OA 平台，OA 是电子政务的基础，电子政务是OA 的延续。 电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通讯技术等高新技术在安全可靠的 网络平台上全方位行驶管理职能开展政务活动。 电子政务的内涵：1.主体是政府机关 2.范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作 3.重点是”政务 “不是”电子 “ 电子政务的社会背景：1.建设高效的政府 （推行电子政务内在动力） 2.信息化、民主化的需求与发展趋势 （推进电子政务向前发展的社会 因素） 3.信息技术的应用与普及 （有一站式、一网式、一表式办公）