一体化合约购机赠费操作流程手册.pptVIP

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终端销售三步法 一体化营销购机赠费BOSS操作流程 市场部2014.2.12 购机赠费操作流程 步骤1:登陆 个人业务-一体化营销(ICRM新)-输入号码—验证—登陆 步骤2:选择机型:通过4种途径进行搜索- a.手机品牌 b、价格范围 c、关键字 d、imei 如4种方法都找不到对应机型,请核实该机型串码的串码是否入库,为可售状态,手机资源需在对应节点下,为入库可销售状态才可正常查询到。 建议:自购机共享库建议使用此操作 购机赠费操作流程 购机赠费操作流程 步骤3:录入客户所选机型串码 步骤4:选择合约批次: 在活动批次中选择购机赠费类: 3G终端—3G购机赠费 4G终端—4G购机赠费 Iphone—iphone购机送话费 购机赠费操作流程 步骤5:选择合约时长及保底消费: 购机赠费操作流程 购机赠费操作流程 步骤6:合约档次确认 点击右下角档次确认 步骤7:核对商品信息 a、核实手机型号和对应串码是否为客户所选 b、免费赠送给用户的流量为可选状态,如果用户有其他赠送流量活动与之互斥,可以选择取消,需向用户说明。 购机赠费操作流程 步骤8:去结算 核对完手机及赠品信息后,点击右下角:去结算 购机赠费操作流程 步骤9:费用结算 1、确认活动生效、失效时间; 2、确认赠送话费总金额; 3、应收金额:a如果串码资源为代理商库存,应收金额处收费金额为0;b、如串码资源为自有库存(铺货机),此处金额=手机合约价(见ppt下一面)。4、确认所有信息正确后,提交。 购机赠费操作流程 a如果串码资源为代理商库存,应收金额处收费金额为0; 步骤10: 购机赠费操作流程 出账金额:b、如串码资源为自有库存(铺货机),此处金额=手机合约价(见ppt下一面)。

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