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家电售后第三方平台
家电售后第三方平台,我们称之为家电联保,是服务于家电生产商、经销商和维修商的一个第三方服务型行业。2011年随着“神州联保“的成立,正式宣布在国内发展。
随着互联网的发展,电子商务这个词语逐渐的被大家所悉知,并且电子商务在我国也得到迅速的发展,短短十多年的时间,电子商务的各个产品已经风靡了全国的各个角落。据调查,2013年淘宝上电器的销售额达20亿左右,同比增长55.6%。面对电商如此迅猛的发展,那么问题就来了。
什么问题呢?当然是售后问题了,特别是家电行业的售后,更是苦不堪言。
线上的发展速度之快,超乎我们的想象,而线下的售后服务则远远跟不上线上发展的脚步,家电行业更是如此,如果不能很好的解决家电行业线上发展的迅速和线下售后服务落后之间的矛盾,必然会影响电商的发展。
所以为了解决家电行业的这个矛盾,“家电售后第三方平台”这一行业应运而生,而这一行业中的公司我们称之为“家电联保“。从2011年神州联保的成立,国内家电售后第三方平台宣布正式开始发展。而神州联保也不负市场的期望,到如今短短三年的时间得到了本质的发展,从刚成立时的一无所有,到现在国内近60000家特约维修售后点和700家家电厂商和经销商的指定维修商,使得家电售后难这一矛盾在本质上得到了缓解。
随着我国科技和电商的发展,电器的网购率必然还会大幅度的增加,如果当哪一天家电网购率达到市场总额的百分之五十以后,那么家电传统行业的代理商必然会消失百分之五十,到时家电的售后该怎么办呢?难道放弃家电售后吗?这是绝对不可能的,因为如果产品的售后没有保证,企业将寸步难行。
说了这么多,大家可能还只是觉得家电售后市场离不开家电维修第三方服务平台,至于为什么离不开、它的优点都有哪些则还是不清楚,下面要讲的就是它的优点。
家电维修第三方服务平台也就是联保公司的六大优点:
1、它们在全国各地都有特约的维修点,并且是以合作的关系并存,所以联保公司的运营成本相对较低,所以售后成本也会比较低。
2、一个成熟的联保公司,会做到售后点的覆盖率包括乡镇在内达百分百,是全国没有售后盲点,做到真正的全国联保。
3、他们有自己的维修技能培训机构,合作开的维修点可以享受到专业技能的提升,维修质量有保证。
4、所有的维修配件都是由厂家统一配给,配件质量也有保证。
5、前期都是采取做一单结一单的模式,维修商的利益得到有效的保证。
6、因为是一个第三方的维修平台,所以不论和维修商、厂商还是经销商都没有利益上的冲突。
一个公司同时兼备了以上六点优点,何愁发展壮大不起来呢?
家电维修第三方服务平台如今正处于一个高速发展期,对维修商和厂商的各项要求相对来说还比较低,并且还有很多的优惠政策,所以选择在这个时候加盟进去是一个非常好的契机。
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