第十二章 组织变革.pptxVIP

第十二章 组织变革与组织文化;组织文化及其发展;组织文化的基本概念;组织文化的主要特征;日本的企业文化;美国的企业文化;角斗士 : 这是一部英雄主义的影片，个人的能力被推到了极至，主人公不仅是国家栋梁的大将，而且是一个好父亲、好丈夫，甚至是一个好情人和好敌人，无数光环围绕着这个古罗马人。 ;勇敢的心 真正的英雄知道自己是为何而战的，不是为金钱，不是为权势，更不是为效忠皇室贵族，而是为自由而战，为自由而死。? ;组 织 文 化;;从海尔斜坡球体论谈起 企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。依据这一理论，海尔集团创造了“OEC管理模式”。这个模式的本质就是发挥管理制度的作用，即属于科学管理中的“制度管理”。在此基础上，海尔倡导“创造资源，美誉全球”（“敬业报国，追求卓越”）的企业精神和“人单合一，速决速胜”（“迅速反映，马上行动”）的工作作风，坚持“用户永远是对的”服务理念，并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展目标，矢志不渝，使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化，因而使“爬坡的球”有了“牵引力”。 ; 组织文化的基本内容： ●组织价值观 就是组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务 等活动以及指