万科上海区域神秘顾客访问08年第3季度报告-说课稿.pptVIP

研究目的与内容;神秘顾客操作流程及选择标准;样本分布;报告提纲;区域3季度的总体得分比较;各公司3季度的总体得分比较;报告提纲;;电话咨询;接待咨询（1）;接待咨询（2）;信息洽谈;结束拜访;销售顾问总体评价;报告提纲;;上海白马花园别墅意见反馈;;上海花园小城意见反馈;;上海假日风景意见反馈;报告提纲;;杭州阳光天际意见反馈;;杭州湖畔宽邸意见反馈;报告提纲;;苏州本案意见反馈;报告提纲;;南京金域蓝湾意见反馈;;镇江红郡意见反馈;报告提纲;;宁波金色水岸意见反馈;报告提纲;;南昌四季花城意见反馈;报告提纲;现状总结（1）;现状总结（2）;行动建议;