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第一章 物流与供应链管理;课程内容体系;第1章 物流与供应链管理概述;主要内容;第一篇 物流管理概论;美国销售协会1935年的定义是:物流(physical distribution. PD)是包含于销售之中的物质资料和服务从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动
美国物流协会(C.L.M)1998年的定义是;物流(logistics)是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
日本林因二的定义:物流是指克服时间和空间间隔,联结供给主体和需求主体包括废弃和还原在内一切物料的物流性移动的经济活动。具体地域有运输、保管、包装、搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。
国家标准物流术语2001年定义:物流指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实现有机结合。;物流的概念;物流定义的理解;物流管理的概念;二、物流概念的产生和发展;三、物流的分类; 根据是从总体还是局部的角度研究物流.把物流划分为宏观物流和微观物流。
宏观物流
指在社会再生产过程中,带有总体性的物流活动,其主要特点是综观性和全局性。
微观物流
指消费者、生产者所从事的具体的物流活动,其主要特点是具体性和局部性。(如企业物流)
;例:宏观物流;2.社会物流与企业物流;企业物流;3.国际物流与区域物流;从物流活动地域范围的角度;4.一般物流与特殊物流;从物流作业执行者的角度
1)企业自营物流
2)第三方物流
第三方物流——由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。;6.综合性物流与功能性物流;7.集成物流与非集成化物流;8.在线物流与离线物流;为什么进行物流分类;?
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;四、物流活动的主要环节;3、运输
在既定的物流网络结构和信息处理能力的条件下,运输是指在不同的地域范围内(如两个城市、两个企业之间,或一个大企业内相距较远的两车间之间),以改变物品的空间位???为目的活动,对物品进行空间位移,从而创造其空间效益,实现场所价值。从物流的观点来看,有三个因素对运输来讲是十分重要的,即成本、速度和一致性。;4、库存
在物流系统中,库存和运输是同等重要的构成要素。联结生产和消费的时间间隔、产生时间价值的是库存。库存的基本目的,是要在满足对顾客所承担的义务的同时实现最低的物流成本。从物流的观点来看,库存策略要求考虑顾客细分化、产品分类化和运输一体化。;5、其他辅助性活动
包装:物流体系中的包装功能,是一种动态过程,是生产过程向流通或消费领域的延伸。包装功能的实施,首先发挥的就是保护作用 ;其次才是美化作用。
装卸搬运:发生在运送、库存、包装前后的商品取放活动。它包括商品放入、卸出、分拣、备货等作业行为,搬运合理化的主要手段是集装箱货盘。
流通加工:发生在流通领域的生产过程,其主要作用就是直接地为流通、特别是销售服务。
储存:现代的储存功能已不仅仅关注于物资的储藏保管,同时还具有物资处理、流通加工和信息服务的功能。;五、现代物流发展的重要意义;1.现代物流发展对产品的贡献;2.现代物流发展对企业的作用;物流产业是国民经济的基础产业,是国民经济其他产业的联系纽带。
物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用,好像人体中的动、静脉系统,即起到物质资源的循环作用。;90多年前,石家庄是获鹿县(今鹿泉市)的一小村庄,1907年,京汉铁路和正太铁路先后建成通车并在这里建站,使石家庄逐渐发展起来。
;六、物流与市场营销的关系;;物流服务对市场营销的影响;市场营销对物流的影响;2)价格策略
价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性;价格策略中对顾客数量折扣将影响顾客的订货规模,适宜的折扣优惠将吸引大量订货,仓库的作业将趋向处理大宗货物,搬运和运输作业都将简单而高效。因此,要制定出一个能够满足影响和物流综合需求的定价策略,必须从营销和物流两个角度综合考虑。
;3)促销策略
在实施促销策略时,应充分考虑它对物流产生的影响。
促销策略能在一定时期和范围内提高企业收益,但要求有高效的物流系统的配合。如要求物流系统能及时把产品供应到顾客手中,要求在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。
促销商品有促销特征,会出现与产品线扩大类似的物流问题。另外,促销期商品的生命周期有限,会带来一些后续处理问题,同样会增加物流成本。;4)地点策略(客户服务水平)
地点是指销售渠道,它包括交易渠道和产品配送渠
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