组织沟通的学习案例.docxVIP

案例一： T 公司 工 老板庄先生性子急，要求 ，喜 脾气，所以一些 工与他沟通 很 ，甚 至尽量 着他。庄先生 工不明白他的意思，做出来的 西和他想要的不一 ，有些没必要犯的 常重复地犯，做 了 不能 重 ，碰到个 工会和自己 起来，也有的女 工会哭起来。 某天快下班了，庄先生 一位 工的工 不 ，便 行 正， 工 解 ，但庄先生 工不 犯 基 的 ，不听 工解 ，而 工也急着 明自己的做法，两人都没有停下来听 方 ，声 都开始提高， 速加快，庄先生 性地伸出手指， 工感 被指着鼻子当众挨 ， 受到侮辱，便大声嚷道：“你 得我不好，那开掉我好了！”然后背起包往外走。庄先生非常生气。事后庄先生 感地 ：“我 立 个品牌就是 了 人 生活更好，我 的品牌就是因 注重工 品 和客 体 才得以 展状大，我 没有 个 、没有 的 工机会，教他 怎么做事情，他 不但不听，不感 ， 不尊重我。” 工也很委屈地 ：“ 个 品和以前的有些不一 ，所以我想 不同的做法。当 本来下班了，我是打算做好了再走的。但什么不 就 我， 指我的鼻子，我 么大都没人指着我的鼻子。我又是不感 ，又不是不尊重。但尊重是互相的。” 案例二： 因人 不能到位， Z 公司 理 昆 人事 理王大宏 有怨言， 昆和王大宏沟通了几次，人 招聘的 是没有从根本上解决