要求、标书 和合同的评审程序.docVIP

第 PAGE 1 页，共 2 页 程 序 文 件 编号： 版次： 日期： 标题: 要求、标书和合同的评审程序 1 目的 对客户的要求及检测的标书、合同 (协议) 进行评审的过程，以及评价是否具有满足合同要求的能力所做出的程序。 2 范围 适用于实验室对所有客户检测工作的标书或合同 (协议) 的评审及与客户的沟通。 3 职责 3.1质量负责人负责组织检测客户的相关评审，并负责与客户沟通; 3.2办公室文件管理员负责接待和了解客户的需求. 4 程序 4.1 办公室负责接待和了解客户的需求。 4.2 合同内容应包括：检测方法、工作范围、服务形式、技术规范等。 4.3 评审内容应包括： a. 客户的要求是否明确； b. 技术能力、设备是否满足客户要求； c. 检测方法是否符合技术规范； d. 商定检测时间、检测人员等相关事宜； 4.4 相关部门向实验室提出委托申请，并填写《样品试验申请/评审表》通过公司内部EIP以邮件的形式发至样品管理员处。 4.5 样品管理员根据实验室检测能力范围内的日常检测项目，由样品管理员进行评审，并确定完成日期和测试人员。 4.6 对于《样品试验申请/评审表》所提出的新的，复杂的或先进的检测项目，由技术负责人进行评审，评审