20XX年物流公司毕业实习报告范文.docxVIP

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20XX年物流公司毕业实习报告范文 以下是为大家整理的20XX年物流公司毕业实习报告范文的相关范文, 本文关键词为范文,网,实习报告,毕业,物流公司,20XX年,,您可以从右 上方搜索框检索更多相关文章, 如果您觉得有用, 请继续关注我们并 推荐给您的好友,您可以在实习报告中查看更多范文。 我怀着对企业实习生活的憧憬, 我们一组 10人进入了*** 物流公 司,通过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物 流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》 等课程的学习, 我对现代物流的定义、 基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础, 但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上, 我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用, 那就等于没有学。 实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战 中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、 工作当中 去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展 的社会,怎样才能确定自己的人生坐标, 实现自己的人生价值呢?抱 着这种想法,我走进了 *** 物流公司。在那里,我学习了更为有用的 直接的 ,物流知识,而每天点货和装卸活动, 又增强了我的实战能力, 使我们迈出了成功的一步。 一、实习目的 我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、 各个作业流程有了一定的理论基础, 通过实习将这些理论与实际的操 作相结合,在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的 特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到 促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。 二、实习的内容 了解第三方物流服务的特点、 主要设备和作业流程, 对其进行分 析,并结合所学的理论提出改进意见。 三、实习工作过程 我初进 *** 物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们 有 5 个人在客服部实习 ,其他的 5 个在库房实习 . 客户不的主要工作就 是接客户的电话 ,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话 来询问自己货物所处的状态以及所处的位置 ,如果货物丢失 ,也可以查 询是在哪一个环节被弄丢的 ,那么就可以很准确的查出肇事者 ,并且让 其承担相应的责任 ,这个系统大大规范了人们的行为 .客服部的工作人 员所需要做的工作并不是接电话那么简单 ,他们还对客户进行相应的 制单 ,把每一项都记入电脑里 ,每天打入客户部的电话不计其数 ,所以 客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作 ,这就要求每个工 作人员都有非常快的打字速度 .在客户部实习的一个星期 ,我们学简单 会了理单 ,并把分好的单证在电脑里进行核实确认 . 第二个星期 ,我们两组的岗位进行倒换 ,我们进入库房实习,早上 我们一般就是贴标签 ,下午的时候跟司机出去送货 .司机们送货一般都 没有固定的位置和客户 ,只有少数的顾客是固定的 ,这就要求每一个司 机对昆明的地理位置很熟悉 ,要把客户委托的货物从客户指定的提货 地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点 ,同时还要提货 , 整个过程都是司机独立完成的 ,很累 .在库房进行货物装卸流程的实习, 库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该 车所装货物的信息) ,首先先观察货物的装车情况,看是否整齐,再 核对清单,看有是否可以直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是 自提且货量大的, 并且货物可以直接全部找出的, 及时通知客户办票 提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找 出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行 倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物 和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对 易碎等物品做到小心轻放。 四、个人工作心得 1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损, 摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况) 。 2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货, 或货损等情况,应注明在清单上,交于理赔部。 3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大 巩固公司客服部整体水平力量, 首先领导以身作责, 发现问题及时批 评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。 以下是为大家整理的20XX年物流公司毕业实习报告范文(2 )的相关范 文,本文关键词为范文,网,实习报告,毕业,物流公司,20XX年,,您可以 从右上方搜索框检索更多相关文章, 如果您觉得有用, 请继续关注我 们并推荐给您的好友,您可以在实习报告中查看更多范文。 4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提 升。因为现在是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一 个企业

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