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- 2020-12-18 发布于河北
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客户回访的工作流程表格
工作目标 知识准备 关键点控制 细化执行 流程图
1．查询“客户资料库”
回访人员查询客户资料库，详细分析 《客户档案》
客户资料内容和客户服务需求
2 ．明确回访对象
《客
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