旅行社人才流失的原因与对策分析开题报告.docxVIP

百度文库 - 让每个人平等地提升自我 毕业论文 ( 设计 ) 开题报告 题目： 旅行社人才流失的原因与对策分析 ——以广东铁青旅行社为例 课题类型： 论文 □ 设计 □ 综合 □ 学生姓名： 学 号： 班 级： 06 工商管理 3 班 专业（全称）：工商管理（旅游与酒店管理方向） 系 别： 管理系 指导教师： 1 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 一、本课题研究的目的、意义 : 当前，旅游业己成为世界经济中发展最快、 创汇最多、带动面最广、 开放度最高、创造就业机会最多的“朝阳”产业。然而市场的变化、经济的全球化，给旅行社人才 队伍的良性发展带来许多不确定因素。比如在其他行业，正常的人员流失一般在 5% —10%左右，而当前旅游行业的流失率竟高达 20%以上。人员的流动是由市场经济规律所决定的，是市场经济的需要，正常人才的流动有利于实现人力资源的合理优化，有利于企业不断开发引进新人才，带来生机和活力。但高流失率是不正常现象，人员的跳槽不仅影响员工的心理情绪，挫伤团队士气，带走企业的商业秘密，并且过度的流失会严重阻碍旅游企业的生存与发展，不利于整个行业的健康、持续发展。在这种现象背后，是否我们就任其这种情况继续发展下去？是否我们就找不到一条解决旅行社人才流失的策略之路？不，这个问题日益严重，应该引起业内的关注，对人才流失的问题研究刻不容缓。 本课题将借鉴大量文献与实地工作来探讨旅