商场管理奖罚制度.pdfVIP

精选资料 麒麟家私大商场奖罚制度 1、按时上下班（早上8:00~下午18:00），迟到罚款5元/次，迟到半小时罚 款20元/次，（每月累计迟到达3次以上，每次罚款加10元）。 2、上班时间统一着装，否则罚款5元/次。 3、商场上班时间不可以在商场内吃早餐，如发现罚款5元/次。 4、员工签到不得找同事代签、漏签，如发现5元/次（休假除外）。 5、商场如遇特殊情况需要加班，应自觉服从公司加班安排，否则罚款20元 /次；单月连续2次以上不服从安排者予以辞退。 6、无故不上班或请假未批准、不上班视为旷工，旷一天扣3 天工资，两人 以上集体旷工每人罚款300元，情况严重者商场给予开除。 7、上班时间因私离岗、早退半小时内，罚款 10 元/次，半小时以上视为当 天旷工（不计当日提成）。 8、员工请假，须提前1天申报（如遇特殊情况，需在休假当天8点前申报）， 需主管领导同意批准，不能同事代请假，也不能越级请假，否则，罚款5元/次。 9、商场内抽烟（造成商品损坏原价赔偿），上班时间打瞌睡、打闹、聚众赌 博、打架，有违一项，罚款5元/次，情节严重给予开除。 10、工作过程中不服从主管领导安排，刻意顶撞，罚款10元/次，情节严重 予以开除。 11、开会时接打私人电话、玩手机，影响会议效果的罚款5元/次。 12、商场固定电话不允许拨打与工作无关的电话，如发现，罚款5元/次。 13、恶意散播不利于商场形象的言语，将商场资料或信息外泄，以权谋私的， 经查实罚款50元，情况严重者商场予以开除。 14、未经允许，擅自带离公司财物，以盗窃论处，追究其相应赔偿责任，情 节严重者移交司法机关法律制裁。 15、商场内如无顾客或无工作人员在场时，最后离场人员需做到除总台外的 区域人走灯熄，加强防火防盗意识，人人有责。 可修改编辑 精选资料 一、前台 1、采购订单、出货单、格式书写清楚，每出现一项错误，罚款5元/次。 2、非厂家货运、财务资金因素，属自身工作失误，导致客户订货到期，不 能准时提供货品，罚款5元/次。 3、商品上样后，3天内仍未标价，经查实，罚款5元/次。 4、采购员对订购货品，出现错发、多发等情况罚款10元/次。 5、补件到货后应及时安排，并对货运部、广告公司、往来账目进行明细登 记，如经检查补件未安排或往来账目未予登记，罚款5元/次。 6、库存账本与仓库实存数据不符的，经抽查有误，罚款5元/次。 7、财物对账，如发现钱、帐不符，罚款5元/次，如出现空账、少钱，财务 自行垫付，情节严重者公司予以开除，并追究相关赔偿责任。 8、财物开支帐簿、格式书写清楚明细，附上收据或证明人签字、支出一律 按先签字后付款流程，如有违办，罚款5元/次。 9、财物出现假账或挪用公款，除承担相应的赔偿责任外，公司给予除名， 情节严重者移交司法机关法律制裁。 10、如该月未出现一项罚款，公司予以奖励50元/月。 二、导购员 1、导购员上班时间内，借工作名义干私事外出，发现公差私干行为，罚款 20元/次。 2、导购员接待客户过程中，长时间接打私人电话，置客户不理，影响工作 者，罚款5元/次。 3、样品出货经办导购需清点样品，并检查其完整性，如该商品未经检查出 货，导致客户投诉或退换货者，罚款5元/次。 4、日常短信群发，电话邀约，客户回访上门服务等工作，经检查发现未完 成者，罚款5元/次。 5、区域卫生形象维护工作不到位，抽查如出现脏、乱、差情况严重者，罚 款5元/次。 可修改编辑 精选资料 6、未经上级领导批准，擅自赠送礼品或低于公司规定底价出售的，发现一 次罚款10元/次，且该单不计提成。 7、销售过程中，如出现串单、飞单，经公司查明属实，公司一律除名，并 承担相应赔偿责任，情节严重者移交司法机关。 8、客户售后反馈，未作售后登记；需要换购或补发配件，而