家访和接待待家长礼仪.pptVIP

家访技巧和礼仪 太仓市沙溪镇第一小学 2013年11月13日  情景模拟 41.一个学生在学校和同学打架,你将就此事 到他家进行家访,你可能遇到 ÷(1)脾气暴躁的爸爸; ◆应对技巧:淡化告状味和血腥味,指出发脾 气无助于解决问题,应该调查清楚孩子的具 体情况,以理服人;并委婉指出父母是孩子 的第一任老师,父母的任何行为都对孩子有 潜移默化的影响,应该控制情绪,为孩子树 立一个讲道理,能机智处理问题的好榜样。  夕(2)因生意繁忙而无暇管教孩子的爸爸; 应对技巧:先扬后抑,从夸奖家长生意兴隆、 精明能千入手,话锋一转,指出,任何成功 都比不上孩子教育的失败,如果在小学孩子 没有养成一个好的学习习惯、生活习惯,以 后他的不良的习惯将很难改掉,将影响他的 生,孩子的不顺利将是我们一生的烦恼与 痛苦;并且鼓励家长多将使自己成功的优良 品质灌输给孩子,并有意识地培养他优良的 品质和好的习惯。  ◆(3)对孩子管教非常严厉的母亲; φ应对技巧:欲抑先扬,先夸奖母亲对孩子的 片苦心,但是,接着指出不足:对孩子好 应该讲究方式方法,否则会适得其反,管教 太严厉的孩子容易胆小、自卑、失去了创造 性与闯性,未来的社会需要的是敢拼敢闯的 狼样的人,而胆小听话的羊样的人则很难立 足;然后,提出改进措施:给孩子一定的空 间,多鼓励,少批评,孩