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第二章 控制图原理（十六） DPMO的定义 第二章 控制图原理（十七） DPMO图的控制线 第二章 控制图原理（十八） C图的控制线 第二章 控制图原理（十九） U图的控制线 第二章 控制图原理（二十） 计量值控制图与计数值控制图的比较 计量值控制图的最大的优点是灵敏度高, 往往在真正造成不合格品之前已经及时发现异常； 所需的样本容量比计数值控制图小很多； 在有多种判据的场合，若有任何一个判据不满足，就认为不合格时，则用计数值控制图处理比较简单。 第二章 控制图原理（二十一） 多品种、小批量生产的控制 　ａ、加工制造业５0%以上属于多品种、小批量生产 b、多品种、小批量关键在于批量小---数据少 解决途径 将相似工序的数据，即同类型分布的数据，经过数学变换成为统一分布的数据，积少成多，在同一张控制图上进行控制。 如：通用图法、相对公差法、固定样本容量法等。 第二章 控制图原理（二十二） 相似工序 a、同一类型的质量指标 b、同一台或同型号设备 c、同一类型的加工件 d、同一组操作人员 e、同一类型的操作 f、在同一车间内，即同一个环境内。 第二章 控制图原理（二十三） 通用图法 应用标准变换使N (?i, ?i), 对所有的i ?N(0,1) ?在通用图上统一控制。 标准变换 设统计量为y，则定义y的标准变换为： yT= 为0、1变换 3?方式的标准变换 UCLT = = = 3 CLT= = = 0 , ??0 LCLT = = = -3 y- ? ? UCL-? ? ?????? ? ? ? ? ? LCL-? CL-? ?-???? ??? (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) (海量营销管理培训资料下载) 第一章 SPC 与SPCD工程绪论(一） 1、什么是SPC? SPC --Statistical Process Control (统计过程控制） 含义--利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到保证产品质量的目的。 统计技术----数理统计方法。 2、SPC的作用 预防： 判断过程的异常，及时告警。 3、SPC的缺点 不能告知异常是由什么因素引起的和发生于何处，即不能进行诊断。 第一章 SPC 与SPCD工程绪论(二） 2、什么是SPCD?（新概念） SPCD-- Statistical Process Control and Diagnosis (统计过程控制与诊断） 含义--利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。 第一章 SPC 与SPCD工程绪论(三） 3、为什么要学习SPC和SPCD工程（一）? 时代的需要：21世纪是质量的世纪，提出超严质量要求，是世界发展的大方向。 如电子产品的不合格品率由过去的百分之一、千分之一、降低到百万分之一（ppm, parts per million),乃至十亿分之一（ppb, parts per billion)。 科学的要求： 要保证产品质量、要满足21世纪超严质量要求就必须应用质量科学。 生产控制方式由过去的3?控制方式改为6?控制方式。 3?控制方式下的稳态不合格品率为2.7 X 10-3, 6?控制方式下的稳态不合格品率为2.0 X 10-9 后者比前者降低了： 2.7 X 10-3 / 2.0 X 10-9=1.35 X106 即一百三十五万倍! 第一章 SPC 与SPCD工程绪论(四） 3、为什么要学习SPC和SPCD工程（二）? 3?控制方式与6?控制方式的比较： 第一章 SPC 与SPCD工程绪论(五） 4、开展SPC与SPCD工程的步骤 培训SPC 正态分布等统计基础知识 品管七工具：调查表、分层法、散布图、排列图、直方图、因果图、控制图 过程控制网图的做法 过程控制标准的做法 确定关键质量因素 对每道工序，用因果