管理咨询师考试模拟题.docx

一、单项选择 1、 下列对市场营销的解释错误的是 () 。 A、 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、 传播、传递客户 价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。 B、 市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并 通过创造性的努力来满足客户这些要求。 C、 市场营销不仅要以本企业的利益为目标， 而且还要兼顾到与之相关的各 种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。 D、 市场营销是一个过程。 市场营销始于可满足客户需求的产品， 直到客户 需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。 2、 () 认为，企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求， 争取 顾客大量购买。他们是在销售能够生产的东西，而不是生产市场需要的产品。 A、 营销导向观念 B、 销售导向观念 C、 产品导向观念 D、 社会市场营销导向观念。 3、 关系市场营销的核心是 () 。 A、 双向沟通 B、 与顾客建立和发展相互之间的良好关系 C、 满足顾客的需要 D、 各种形式的传播手段的整合运用 4、 传统意义上的市场营销是指 () 。 A、 供应商市场营销 B、 政府市场营销 C、 最终顾客市场营销 D、 传媒市场营销 5、 生产者市场的购买类型不包括以下 () 类型 A、 新购 B、 直接重购 C、 修正购买 D、 理智性购买 6、 影