电大质量管理小抄已排版.docxVIP

一、单项选择题 质量不仅要满足顾客和用户的需要，而 且要考虑（C社会）的需要。 从现代质量管理的实践来看，按照解决 质量问题的手段和方式，它的发展过程大 致可以划分为（B.4 ）个历史阶段。 （ A 20世纪60年代起至20世纪 末）属于全面质量管理阶段。 中国自（B1978 ）年开始了第一次“质 量月”活动。 社会质量管理简称为：（A SQM ） 国际标准化组织于（ A. 1987 ）年正 式发布了 ISO 9000系列标准。 推行（C. ISO 9000 ）标准也是突破绿 色壁垒的重要武器。 1946年10月来自中国、美国、法国等 （C . 25 ）个国家的64名代表在伦敦 召开会议，同意成立新的国际标准化机 构，并命名为国际标准化组织。 ISO9001 : 2008 “允许的删减”的含义 包括：（B 可删减第7章的部分） 10?指出下面哪一个标准不是新版中的核 心标准：（CISO90012 : 2008 ） ISO9000: 2005 给出了（ B 84 ） 条术语。 （D质量审核 ）是支持质量管 理方针和控制手段的有效工具，为组 织实施极其改进业绩提供信息。 产品质量审核按用户使用质量来检查 和评价产品质量，它包括产品所使用的外 协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量 审核，其中以（D成品 ）的质量审核 为重点。 质量手册的书写格式是否统一、 规范，体系文件是否受控，质量体系