移动综合接入业务协议.docx

综合接入业务协议 协议编号: 甲方（客户）: 乙方：中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司 中国铁通集团有限公司杭州分公司 经国务院批准，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司成为其全资子公司。 中国移动通信集 团浙江有限公司和中国铁通集团有限公司浙江分公司为了更好地服务浙江通信市场，充分挖掘自身的优势 资源，为用户提供综合接入业务。为保障各方的合法权益，明确各自应尽的义务，本着自愿、平等的原则， 各方就甲方使用综合接入业务达成以下协议： 一、 服务内容 集团客户综合接入业务是基于乙方的 GSM!信网、固定电话网、智能网和业务运营支撑系统，采用专线 接入方式向甲方提供电话、综合虚拟网等通信服务。 二、 甲方的权利与义务 1、 甲方有权自主选择使用乙方依法开办的各类通信业务和接受相应的通信服务。乙方为甲方提供业务受 理、咨询、障碍申告、市话详单查询等服务。 2、 甲方办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自已 名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需书面说明，加盖付款单位行政 公章、提供付款单位营业执照副本复印件（加盖公章）以示同意代为付款，并经乙方审查同意后，方 可受理。 3、 乙方按《电信服务规范》为甲方提供服务，甲方有权对乙方通信质量和服务质量进行监督和申诉。 4、 甲方在办理业务申请登记时必须提供真实、无误