2005年4月全国自考消费心理学真题.docVIP

2005年4月全国自考消费心理学真题 ???? ???? ??????? 课程代码：00177　　　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）　　　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。　　　　1.在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是（ ）　　　　A.店内环境B.店外环境　　　　C.经济环境D.社会环境　　　　2.在市场上影响消费行为的主要因素是（ ）　　　　A.营销活动B.促销手段　　　　C.消费心理D.货币收入　　　　3.消费者知觉的选择性取决于知觉的（ ）　　　　A.防御性B.整体性　　　　C.主观性D.对比性　　　　4.消费者意志的最终表现是（ ）　　　　A.确定购买目的B.选择购买方案　　　　C.采取购买行动D.选择购买方式　　　　5.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于（ ）　　　　A.多血质B.胆汁质　　　　C.抑郁质D.黏液质　　　　6.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的（ ）　　　　A.能力B.知觉　　　　C.情感D.动机　　　　7.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（ ）　　　　A.识记B.保持　　　　C.回忆D.认知　　　　8.人类消费行为的复杂多样性是基于（ ）　　　　A.需要的复杂多样性B.动机的复杂多样性　　　　C.消费品的复杂多样性D.生存环境的复杂多样性　　　　9.形成消费者稳定生活方式的心理基础是（ ）　　　　A.性格B.气质　　　　C.动机D.自我概念　　　　10.不同地区的消费文化（ ）　　　　A.大体相似B.差异很大　　　　C.差异较小D.完全不同　　　　11.平均主义消费心理具有（ ）　　　　A.进步性B.合理性　　　　C.传统性D.原始性　　　　12.空巢家庭比较突出的消费动机是（ ）　　　　A.求名B.求美　　　　C.求实D.求新　　　　13.消费流行的本质在于其标准的（ ）　　　　A.主观性B.客观性　　　　C.周期性D.重复性　　　　14.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的（ ）　　　　A.形成B.聚集　　　　C.升级D.显现　　　　15.商品陈列中确定重点摆放的依据是（ ）　　　　A.商品广告情况B.商品销售情况　　　　C.商品评价情况D.商品打折情况　　　　16.广告的诱导功能主要体现在（ ）　　　　A.吸引消费者的注意B.激发消费者的购买欲望　　　　C.改变消费者的态度D.提供商品知识　　　　17.一般性拒绝购买态度的主要特征是（ ）　　　　A.内隐性B.公开性　　　　C.随意性D.慎重性　　　　18.多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和（ ）　　　　A.不定型B.冲动型　　　　C.理智型D.敏感型　　　　19.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是（ ）　　　　A.以匀速迅速地遗忘　　　　B.以匀速缓慢地遗忘　　　　C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢　　　　D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速　　　　20.根据消费者对群体的意识与态度不同可以将群体划分为（ ）　　　　A.正式群体和非正式群体B.首要群体和次要群体　　　　C.所属群体和渴望群体D.自觉群体和回避群体　　　　二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）　　　　在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。　　　　21.知觉是影响消费者行为的重要因素，它的主要特性是（ ）　　　　A.知觉的主观性B.知觉的整体性　　　　C.知觉的风险性D.知觉的选择性　　　　E.知觉的客观性　　　　22.人的心理过程通过气质表现出的独特特点是（ ）　　　　A.心理过程的动力性B.心理素质的稳定性　　　　C.心理过程的阶段性D.心理过程的指向性　　　　E.心理反应的灵活性　　　　23.态度的功能有（ ）　　　　A.辨别功能B.顺应功能　　　　C.识别功能D.价值表现功能　　　　E.自我保护功能　　　　24.消费者理智性购买动机的特点可以包括（ ）　　　　A.客观性B.主观性　　　　C.周密性D.控制性　　　　E.随机性　　　　25.从心理角度看，社会环境对个人行为的影响主