第四讲 MIS基础知识-管理
管理的定义
自有人类以来就有了管理,
如中国古代就有 《孙子兵法》、
《资治通鉴》等。管理是决策、计
划、组织、指导、实施、控制的过
程。管理的目的是效率和效益,管
理的核心是人。
管理的定义
美国著名学者罗宾斯给管理
管理的主要任务
下了一个定义:
利用已有的和可以争取到的
管理是通过其他人完成某种
各种资源 (如人、财、物、技术
任务或达到某个目标的一切活动。
等),以最少的投入获得最大的
产出。
管理的目的
管理的目的就是以最少的资源来
达到预定的目标,或者是运用现有的
资源最大限度地实现预定的目标。
管理的职能
指挥
组织 控制
计划
协调
管理职能
管理与决策
决策问题的分类
一般按照问题的结构化程度的
不同将决策划分为三种决策类型:
决策
结构化决策
非结构化决策
半结构化决策
三种不同的决策
结构化决策
➢决策问题较简单、直接;
➢决策问题的结构和内容稳定;
➢可遵循固定的规律;
➢可依据通用模型和决策规则
非结构化决策
半结构化决策 ➢ 决策过程复杂;
➢ 决策问题的结构和内容不稳定;
➢介于上述两者之间
➢ 没有现成的规律可遵循;
➢有一定规律可遵循,但不完全确定
➢ 决策者的主观行为,对决策结果
➢可适当建立模型,但无法确定最
➢ 有 较大影响
➢ 优化方案。
管理的组织结构
组织
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