2020行政管理部门量化考核指标.docx

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序号 考评项目及 考评指标 总经理办公室的绩效量化考核指标( 供选择的考核指标) 指标 信息 信息 信息采信息采信息采必备条件 计分标准 说明 制度建设:按照年度 采集者采集点 集时间 集方法集结果 所需资源 计划完成有关管理制度 的制订与修订工作,完 成率100% 管理制度的制订与修 订完成那达到 满分;由于工作人员责 任,每有一项制度未完 成,扣x分 督察 员或考 核员 制度执行:对有关管 理制度的执行进行监 督、检查和指导,髙层 主管对管理制度执行的 满意率达到X X %以上 髙层主管对管理制度 执行满意率达到XX % 以上,得满分;满意率 每降X % ,扣X分;满 意率每增X % ,加X分 督察 员或考 核员 数据 室制皮绩效汀查证法 存档扌核前丄或现场 料 笔录法 在年度绩效考核前一周, 督察员到档案室杳证制度存 高 主管 年度 绩效考 核前*调查法 周 问卷 档资料,或询问档案室管理人 员,笔录存档情况,采集考核 信息。数据查证法、现场笔录 法见第五章五-(一)、 (三) 在年度绩效考核前一周, 督察员对髙层主管进行问卷 调查,采集考核信息。调查问 卷设计及调查方法见第五章 五-(四) 续表 序号 考评项目及 考评指标 指标 权重 计分标准 信息 采集者 信息 采集点 信息采 集时间 信息采 集方法 信息采 集结果 必备条件 所需资源 说明 3 日程安排:根据每位 高层主管的周工作计 划,协调安排好高层主 管各项活动,高层主管 对活动安排的满意率达 X % 高层主管满意率达到 XX %以上,得满分;满 意率每降X %,扣X分 督察 员或考 核员 高层 主管 每月 最后一 周 问卷 调查法 在每月最后一周,督察员 对髙层主管进行满意率问卷 调查,采集考核信息。满意率 /问 =满意和比较满意人数 卷 ■调查皿K 100陽 到XX %以上 考评项目及 指标 信息 信息信息采信息采信息釆必备条件 序号 计分标准 说明 宰诬聘烷 亚隹* 丰律占__備陆汩__備古# 館牡里__師亟冰湄 7 1 7 口 Z 文件起草:按照高层 完成率达到100%、差 r 1 p 1J 八、、 4 主管要求的时间和容 起草各种文件、请示、 报告和通知等材料,完 成率100% ;差错率为 0 ; 高层主管满意率达到 XX %以上 X % 措率为0、満無率丛到 XX %以上,得满分;每 有一项材料未按时完成, 扣X分;每出现一个差 错,扣X分;满意率每降 X%,扣X分;满意率每 增X %,加X分 厶 丄二三宀』 督察 员或考 核员 高层 主管和 中层主 管 每月 最后一 周 问卷 调查法 或数据 查证法 任毎月鼓启」周,督察员 对髙层主管进行完成率、满 意率问卷调查;对髙、中层 主管进行差错率问卷调查, 并对有关差错进行查证,釆 集考核信息 5 会议记录:要求各种 会议均有记录,记录格 式规,记录容真实 无遗漏,完成率100%; 差错率控制在X %以 X % K 7匸不几屁i平 100%、差错率控制在 X %以,得满分;每 有一次会议无记录,扣 X分;差错率每增X %, 扣X分 督察 员或考 核员 会议 记录本 每季 度最后 一周 抽样 检查法 员抽样检查某一次会议记 录,核实会议记录容 ,采集 完成率和记录差错情况的考 核信息。抽样检查法见第五 章五-(五) 6 稿件校核:各种上报 文件和材料的校核、编 号、上报、抄报以及送 发单位名称的差错率为 0 X % 各种上报或发送材料 无差错,得满分;每出 现一个差错,扣X分 督察 员或考 核员 高层 主管 每月 或每季 度最后 一个工 作日 问卷 调查法 或抽样 检查法 在每月或每季度最后一个 工作日,督察员对髙层主管进 行问卷调查,采集考核信息, 或直接抽样检查文件,采集考 核信息 续表 11 11 11 11 序号 考评项目及 考评指标 指标 权重 文件传递:按照各种 文件传递时间要求,完 成文件传阅工作,完成 率100% ;差错率为 0 公关工作:做好有关政 府部门、社会团体的公关 工作,使申请、审批或协 调等工作顺利进行,避免 计分标准 文件传递完成率达到 100%、差错率为 满分;由于管理人员的 责任,每岀现一次拖延 或養错,扣X分 0, 高层主管满意率达到 XX %以上,得满分; 满意率每降X % ,扣X 信息 釆集者 督察 员或考 核员 督察 员或考 信息 采集点 高层 主管和 有关部 门主管 高层 主管 信息采 集时间 每月 或每季 度最后 一个工 —— 每季 度最后 信息采 集方法 问卷 调查法 或抽样 检查法 问卷 调查法 信息釆 集结果 必备条件 所需资源 说明 公司损失,高层主管满意 率达到XX %以上 印鉴保管与使用:严 格遵守印鉴保管、使用 定,保管与使用差

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