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设计心理学 The Psychology of Design 设计研究可能涉及其他领域，但属于 心理学 范畴则永远不会更改 绪论 一、日用品中的设计问题 可视性、美观性 1880年二、三个茶壶的启示 1880年 —— William Morris ，“ The Beauty of Life 三个水平层次的设计： 本能水平的设计 外形、材质、手感、重量 即刻的情感效果 行为水平的设计 效用（乐趣与效率） 满足功能需要 反思水平的设计 自我形象、个人满意、记忆 物品的意义 三、技术与设计 日常生活的错误观念 3G手机时代 四、秩序感 我先是在动物和儿童身上，后来又在成人身上观察到一种对规律性的强烈需求——这种需 求促使他们去探寻各种各样的规律。 ——— . 波普尔 设计本身就是一种秩序感。 1、自然图案 仙女环蘑菇 正是混乱与秩序之间的对照唤醒了我们的知觉。 动物形成伪装图案 动物形成醒目图案 2、人造的秩序 “几何成分在自然界中是很少的，确实少得没有机会以人类的脑子里留下其印象”。 3、组合几何 海胆 审美的快感来自于对某种介于乏味和杂乱之间的图案的观赏。 勒?柯布西耶作品 4、秩序与动作 设计实际是一个交流过程 , 设计人员必须深入了解其交流对象。 优秀的设计师以挖掘被设计对象的思想和感情来取得成功。 优秀的设计是设计人员和用户之间的交流， 只是这种交流要靠产品 来体现。 培养学生的原则是要使他们具有完整的认识生活、认识统一的宇宙 整体的正常能力。 格罗佩斯 第一章 解构设计心理学 、什么是设计心理学 的因素，从设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人” 而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。 的因素，从 二、设计心理学的内容 1、消费者心理学 消费者：指任何接受或可能接受产品或服务的人 消费者心理学：主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计来调整的因素; 伙消费者类型 A、 潜在消费者(Pote ntial Customer) 具有的买点与企业的现实卖点完全对位或部分对位 ，但尚未购买企业产品或服务的消费者 B、 准消费者(Subcustomer ) 对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象 ，并形成局部购买欲，但未产生购 买行动的过客 C、 显在消费者(Customer) 直接消费企业产品或服务的消费者 D惠顾消费者(Patro n 常客 E、种子消费者(Seed Customer 由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新消费者的特殊消费者 特征： 忠诚性排它性重复性传播性 兴消费者行为模式 LG巧克力手机策略 案例： 麦氏速溶咖啡 捕鼠装置 消费者心理学研究新取向： 1、 大众市场不复存在 ,使得个人化营销将成为未来的主流概念。 2、 供过于求的市场现状使建立 品牌资产成为当务之急。 3、 重视顾客满意程度，关系营销已成为未来传递顾客价值与满意程度的 主要通道。 2、设计师心理学 设计师 设计师心理学：主要从心理学的角度研究如何培养和发展设计师的技能和创造潜能。 三、设计心理学的研究方法 1、观察法 2、访谈法 3、问卷法 4、实验法 5、案例研究法 6、抽样调查法 7、投射法 8、心理描述法等 四、心理学流派简介 1、格式塔心理学 （ 完形心理学 ） 格式塔意为形态、形象，后引申为 ?°完形、结构、组织 ?±，指组织整体 以似动现象的实验起家 视觉形象首先是作为统一的整体被认知的，而后才以部分的形式被认知 2、需要论 需要形成具有两个条件 （ 1）主体缺少什么 有不足之感 （ 2）主体期望什么 有求足之感 马斯洛需要层次理论 3、无意识（精神分析派） 弗洛伊德 意识与潜意识 人格 : 本我、自我和超我 三个系统组成 原则 :快乐 现实 完美 五、科学、艺术、设计心理学 1、科学与艺术 人是独一无二的，这并不是由于他进行科学的实践，他之所以独特也并非因为他进行 艺术的实践，而是因为科学和艺术同样都是他的精神的奇迹般的可塑性的表现。 达?芬奇 具有科学家的观察力和艺术家的表现力 绘画是一种科学” “世之所贵道者，书也。书不过语，语有贵也。语之所贵者，意也，意有所随。意之所随 者， 不可言传也。” ——庄子 * 张永和——长城脚下的公社 * “夯土墙” * 科学：直观、表象 抽象概念 理论 * 艺术：直观、表象 意象 意象形态 形象创造 鸟宿池边树，僧敲月下门” 鸟宿池边树，僧推月下门” 2、科学与心理学 （1）心理学是行为的科学 鲁道夫?阿恩海姆 《艺术与视知觉》 （ 2）科学与心理学 至19世纪70年代，冯特（Wilhelm Wundt）提岀用实验方法来研究心理问题，并于 1879年建 立了世界上第一个心理学实验室，标志着心理学逐渐脱离哲学走