门店防损工作制度.docxVIP

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  • 2020-12-22 发布于山东
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门店防损工作制度 为了维护门店的正常营业秩序,保证公司财产、人身安全,特建立门店防损工作制度。 一、晨会制度 1、 门店每天营业前必须召开防损晨会; 2、 晨会时间: 6: 45—— 6: 55 3、 晨会内容: 上天工作小结,提出新一天的工作重点和工作要求; 交流反扒工作中的新情况,提出新提案措施; 当天工作、人员安排。 二、交接班制度 1、 夜值班防损员必须与上午班防损员进行书面工作交接,填写交接纪录; 2、 交接班必须对下列情况交接并详细记录: 交接岗时间:年月日时分; 最后离店的员工的姓名和时间; 夜班中电话接待事由及处理; 门店的清场情况; 夜值中车辆进出的情况; 夜值巡逻情况; 报警器设防、撤防时间; 卖场报警器的报警时间及巡查情况 3、夜班防损员不得将外来人员带入门店的值班场所。 三、清场工作制度 1、 门店的防损员主持打烊,负责清场; 早开门、晚打烊,由夜班防损员负责实施; 清场工作必须两人以上共同实施; 下午班防损员离岗前必须完成门店顾客无滞留清场交接方可撤离卖场下班; 2、清场的内容: 清理滞留人员; 检查照明设备关闭; 检查空调设备关闭; 检查电源接插、电器开关打火及异常气味; 检查门窗关闭; 检查中发现的总是临时处理或向管理人员报告; 按照规定实施报警布防 四、行窃行为陈述、处理制度 1、 确认行窃行为必须以事实为依据,事实不清,证据不明不得对其进行处理;

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