招商管理工作策划招商前期.docxVIP

工作要点 项 目 调研策划 1 市 场 调研计划调 查 调查实施  工作标准 1.调研范围、内容包括但不限于当地及周边地区的商业资源的业态、业种、品牌档次、市场需求、周边消费群体、消费结构等、租金及物业费标准等。 2.根据市场调研结果编制调研报告，对项目存在的问题提出整改方案和整改计划。 根据项目整体定位及所处区域的市场环境，制订调研计划方案，调查项目包括但不限于： 1）当地商业、居民、商户资源、人力资源薪酬、物业管理、物业费用情况等基础物业信息； 2）城市零售状况分析； 3）同类竞争对手分析； 4）本项目分析； 5）新闻媒体调查； 6）形成调研结论。 根据计划按照完成对当地商业资源、物业市场、竞争对手等情况进行详细调研工作。  管理控制 1.由集团商管公司拓展部组织招商中心、物管部、人力资源部、当地商管公司（筹建处）成立调研小组， 当地公司总经理为调研小组组长。2.由集团商管公司相关部门对当地商管公司 （筹建处）相关人员进行市调的培训。 3.集团商管公司对调研工作的组织与实施进行指导与监督。 4.调研报告上报集团、招商中心、项目管理中心备案。 5.可聘请本地有知名度的专业调查公司进行商业调查。 1.招商部（公司前期筹建处）的招商人员参与整体调研工作，制订调研计划方案。 2.公司总经理对调研计划的制订进行审核，组织公司前期调研小组按照计划严格执行。 3.市场调研报告和整改计划、方案需上报至集团商业管理公司招商中心备案。 1.招商部（公司筹建处）在公司总经理的带领下组织实施。 2.集团商管公司对调研工作的组织与实施进行指导与监督。  责任人 工作记录 支持文件 《前期市场 《市场调查工业态调研报 作指引》 告》 《集团商管公 《目标客户 司管理制度汇 前期招 调研分析》 编》 商人员 公司 总经理 前期招 商人员 公司总经 理 形成报告 项目 工作要点项目 工作要点 品牌落位 业态规划 的确定 意向客户 的管理  1.调查完毕后 7 日内形成调研报告。 2.对项目的业态组合及品牌组合进行分析，对租金及 1.招商部（公司筹建处）编写《前期市场调研 报告》报告，由总经理审批。 物业费的标准制订提出意见，对项目的定位及品牌招 2.调研报告上报集团、招商中心、项目管理中 商等综合情况进行 SWOT 分析及相关调整意见、建 心备案。 议。 工作标准 管理控制 责任人 工作记录 支持文件 工作标准 管理控制 责任人 工作记录 支持文件 1.正确划分招商区域，以大型品牌、大客户为关注焦点， 《铺位 招商方 《集团商管 招商负责人全面跟进。 合理分工，目标分解，责任到人，保证 案》 招商部经理 公司管理制 1.参照地方商管公司上报的《前期市场调研报告》，由集 2 若执行中有调整意见，地方商管公司须提 2.在集团商管招商中心招商部的指导和审核下制订至少 招商。 度汇编》 团商管公司确定步行街商业业态规划，地方商管公司总经 报业态调整方案，经集团商管公司招商中 套的品牌落位图， 1 套预警方案。 心招商部后报集团商管公司审批，审批后 理及招商负责人参与论证会，提出相关意见与建议。。 2.审核下发后，商管公司（筹建处）须严格按照执行。 的业态调整方案方可执行。 招商负责 《租赁确认书 1.做好相关的客户记录， 合理划分客户群， 跟进意向客户， 意向客户的洽谈与选择须以一线主力 审批流程》 制订相应的招商计划和工作重点。 人 品牌客户、 次主力店为重点， 率先洽谈， 招商部经理 公司总经 2.重点客户重点对待，进行重点跟进和洽谈。 优先签约， 确保招商质量及广场一流的 招商主管 理 3.在开业前 5 个月，制订招商启动倒计时，全面向集团商