2缘故客户的约访与面谈-013版.pptVIP

31 认同≠认输、认错 认同的是客户的 反应 ， 而不是客户表达的 观点 缘故客户的 约访与面谈 山东威海 张芳丽 RFC 国际认证财务顾问师 连续四年入围 MDRT （美国百万圆桌）会员 连续四年世界华人保险大会 IDA 龙奖 连续三次入围总公司高峰会 连续 8 次入围 TOP2000 太平人寿四星会终身会员 2010 年齐鲁高峰会会长 总公司金牌讲师 2010 年百万精英 2011 年年度百万百件精英 入司时间： 2008.1.1 原职业：财务 荣誉历程： 3 目 录 一．寿险营销生涯从缘故开始 二．缘故销售的心理特征分析 三．缘故客户约访与面谈流程 4 我们的职责 —— ? 让身边的每一个人在风险来临时 都能做好万全的准备 ? 让爱我的人和我爱的人都能拥有 足够的保障 人人需要保险， 缘故 也不例外 5 数据统计显示 —— ? 新进业务员 80% 的业务来自于 缘故市场 ? 工作 5 年以上的业务员 20% 的 业务来自于缘故市场 6 缘故客户与其他客户的区别 项目 缘故客户 其他客户 信息收集 易 难 信任度 高 低 见面 易 难 成交 易 难 销售成本 低 高 7 寿险营销生涯 从 缘故 开始 8 一．寿险营销生涯从缘故开始 二．缘故销售的心理特征分析 三．缘故客户约访与面谈流程 目 录 9 思考 —— 如果现在给优选的 20 位 缘故客户打电话，告诉他们 你从事保险工作