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浅谈监理公司对项目监理机构的规范化考核管理.pdf

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浅谈监理公司对项目监理机构的规范化考核管理 南通中房工程建设监理有限公司 随着我国社会经济的快速发展,对建筑产品的各项要求不断提 高,同时随着建筑行业相关的法律、法规、规范日趋完善,监理单位 的责任越来越大, 对监理机构的工作要求也越来越高。 监理公司作为 为项目建设单位提供技术咨询服务的企业, 其所提供的服务质量是衡 量企业管理水平、 诚信程度及社会信誉的最主要因素, 而直接提供服 务的是公司的派出机构 项目监理机构,项目监理机构是监理企 业接受建设单位委托,签订监理合同后,由总监理工程师全面负责、 领导各专业监理工程师、 监理员及其他人员, 依据监理合同授权对项 目建设进行管理, 全面履行监理合同的机构。 在完成委托监理合同约 定的监理工作后即完成了该项目监理机构的使命。 因此,项目监理机 构是监理企业实现监理服务最重要、 最直接的组织, 对项目监理机构 的组织与管理也是监理企业管理中最重要的内容。 所以,决定项目监 理服务质量的主体是项目监理机构的工作质量。 因此,公司加强对项目监理机构的日常管理和检查考核是企业的 主要工作之一。 对项目监理机构的考核管理, 可以采取不定期抽查和 定期检查等方法。我公司自 2003 年以来,经过几年的运行,通过不 断的总结与完善, 已摸索出一套行之有效的绩效考核管理方法, 目前 已为我公司监理服务最重要的特征之一, 深受业主及员工的好评。 对 激励员工提高工作绩效、 鼓励全体员工进步与提高起到了较大的促进 作用。 1. 强化目标管理 。 目标管理是项目监理机构考核管理的核心。 监理工作的目标来自 于合同。通过对监理合同和施工合同的深入细致研究, 可以明确监理 工作目标、任务、内容、范围和步骤,同时对合同所约定的各方的权 利、义务等有一个客观、 全面、准确的理解和认识。 明确目标的内容、 要求、实施步骤、 参与人员等,并在公司的指导下制定工作程序和工 作标准,形成监理工作的流程图和标准体系, 使整个监理过程程序化 和标准化。为有效开展目标管理做好准备。同时,也为各项制度的制 定提供合同依据 2. 制定科学合理的制度 ( 包括监理管理制度和监理工作制度 ) 。 监理工作制度是监理人员从事具体监理工作时应遵循的规定和 要求,监理工作制度化是有效开展监理工作的保障, 在很大程度上就 是靠一套完善的制度和模式使监理工作的顺利开展。 为了规范监理工 作,每一项监理工作都应制定相应的工作制度。如 : 文件、图纸审核 制度,技术交底制度,开工报告审批制度,材料、构配件检验及复验 制度,设计变更审核制度,隐蔽工程检查制度,工程质量检验制度, 工程质量事故处理制度,施工进度监督及报告制度,投资监督制度, 工程竣工验收制度,监理日志和会议制度,收发文制度,审批制度, 旁站制度,安全管理制度,监理例会制度,月报制度等。 监理管理 制度主要包括职业道德、 现场记录、 人员交接、信息处理、 文件管理、 监理档案管理、考勤办法、

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